Baza wiedzy
Sprzedaż wiadomości e-mail pod własną marką
Cztery nazwy hostów, z których korzysta poczta elektroniczna Twoich klientów, i dlaczego każda z nich musi należeć do Ciebie.
Odsprzedaż → Nazwy hostów Twojej poczty.
Do czego służy ten ekran
Poczta e-mail to jedyny produkt, w którym Twoja marka nie jest tylko ozdobą. Klient wpisuje nazwę hosta w aplikacji pocztowej za każdym razem, gdy konfiguruje telefon, a jego przeglądarka wyświetla ją za każdym razem, gdy czyta wiadomość. Jeśli te nazwy nie należą do Ciebie, klient dowiaduje się, kto tak naprawdę stoi za Twoją usługą – na powierzchni, z którą styka się najczęściej.
Dlatego hostowana poczta e-mail staje się dostępna do sprzedaży dopiero po podaniu nam własnych nazw hostów, a nie wcześniej. Do tego czasu ekran o tym informuje, a produkt po prostu nie jest oferowany w ramach Państwa planów.
Czego potrzebujesz
Pięć nazw w domenie będącej Państwa własnością oraz jedna delegacja SPF:
Serwery pocztowe (MX) – dwie nazwy hostów, mx1. oraz mx2. w Państwa własnej domenie. Utwórz rekord A dla każdego z nich, wskazując adresy podane w poradniku konfiguracji. ⛔ Nie CNAME: CNAME ujawnia naszą nazwę hosta w każdym zapytaniu wyszukiwania uruchamianym przez klienta, a właśnie tego ma to uniemożliwić.
Rekord SPF include – kontrolowana przez Państwa nazwa hosta, której własny rekord SPF zawiera naszych nadawców. Domeny Państwa klientów będą zawierać Państwa domenę, dzięki czemu łańcuch będzie wyglądał na Państwa.
IMAP i SMTP – to, co Państwa klienci wpisują w programie Outlook, Apple Mail lub na telefonie.
Autodiscover – pozwala programom Outlook i Apple Mail na samodzielne skonfigurowanie konta.
Webmail – miejsce, do którego przeglądarki Państwa klientów udają się w celu odczytania poczty. Nazwa, którą będą widzieć najczęściej, dlatego warto ją dokładnie wybrać.
Dlaczego wszystko albo nic
Ekran zapisze częściowo wypełnioną markę, ale poczta pozostanie niedostępna do momentu skonfigurowania każdego pola. Półwykonana marka opublikowałaby Twoje serwery pocztowe, a następnie wysłała klienta gdzie indziej, aby przeczytał swoją pocztę – co jest gorsze niż nieoferowanie jej w ogóle, ponieważ wygląda na to, że działa.
Co widzą Twoje klienci
Twoje nazwy hostów, wszędzie. W ich DNS, w ich aplikacji pocztowej, w ich przeglądarce. Nie widzą naszej nazwy ani nazwy nikogo, z kim współpracujemy.
Nad czym nadal masz kontrolę
Skrzynki pocztowe, adresy przekierowań i adresy typu catch-all dla każdego klienta, wyceniane przez Ciebie w ramach własnych planów i rozliczane za pomocą własnych wyciągów, dokładnie tak samo jak hosting.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →