Odsprzedaż → Nazwy hostów twojej poczty.
Do czego służy ten ekran
Poczta e-mail to jedyny produkt, w którym twoja marka nie jest tylko dekoracją. Twój klient wpisuje nazwę hosta do swojej aplikacji pocztowej za każdym razem, gdy konfiguruje telefon, a jego przeglądarka wyświetla ją za każdym razem, gdy czyta wiadomość. Jeśli te nazwy nie należą do ciebie, twój klient dowiaduje się, kto naprawdę stoi za twoją usługą — w miejscu, z którym styka się najczęściej.
Dlatego hostowana poczta e-mail staje się dostępna do sprzedaży dopiero po podaniu nam własnych nazw hostów, a nie wcześniej. Do tego czasu na ekranie widnieje stosowna informacja, a produkt po prostu nie jest oferowany w twoich planach.
Czego potrzebujesz
Pięciu nazw we własnej domenie i jednej delegacji SPF:
Serwery pocztowe (MX) — dwie nazwy hostów, mx1. i mx2. we własnej domenie. Utwórz rekord A dla każdego z nich, wskazujący na adresy podane w przewodniku konfiguracji. ⛔ Nie CNAME: rekord CNAME pozostawia naszą nazwę hosta widoczną w każdym wyszukiwaniu prowadzonym przez twojego klienta, a właśnie tego chcemy uniknąć.
Dołączenie SPF (include) — kontrolowana przez ciebie nazwa hosta, której własny rekord SPF uwzględnia nasze serwery wysyłające. Domeny twoich klientów będą uwzględniać twoją domenę, dzięki czemu cały łańcuch wskazuje na ciebie.
IMAP i SMTP — to, co twoi klienci wpisują w programie Outlook, Apple Mail lub na swoim telefonie.
Autodiscover — pozwala programom Outlook i Apple Mail na samodzielną konfigurację konta.
Webmail — adres, pod który przechodzą przeglądarki twoich klientów, aby czytać pocztę. Nazwa, którą będą widzieć najczęściej, dlatego warto wybrać ją rozważnie.
Dlaczego obowiązuje zasada „wszystko albo nic”
Ekran zapisze częściowo wypełnioną markę, ale poczta e-mail pozostanie niedostępna, dopóki każde pole nie zostanie skonfigurowane. W połowie ukończona marka opublikowałaby twoje serwery pocztowe, a następnie odesłała klienta w inne miejsce w celu odczytania poczty — co jest gorsze niż brak oferty w ogóle, ponieważ sprawia wrażenie, że działa.
Co widzą twoi klienci
Twoje nazwy hostów, wszędzie. W swoim DNS, w aplikacji pocztowej, w przeglądarce. Nie widzą naszej nazwy i nie widzą nazwy nikogo, z kim współpracujemy.
Co nadal kontrolujesz
Skrzynki pocztowe, adresy przekierowań i konta typu catch-all dla każdego klienta, wyceniane przez ciebie w ramach własnych planów i rozliczane na twoich własnych wyciągach, dokładnie tak jak hosting.