Istnieją dwa sposoby, a pierwszy z nich wypełnia wszystko za Ciebie.
Szybki sposób: plik konfiguracyjny
- Na samym iPhonie lub iPadzie otwórz pulpit, przejdź do sekcji E-mail, znajdź skrzynkę pocztową i kliknij Skonfiguruj na urządzeniu.
- Kliknij Pobierz plik konfiguracyjny. System iOS zapytze, czy zezwolić na profil — wyraź zgodę.
- Otwórz Ustawienia. W górnej części pojawi się pozycja Pobrano profil. Stuknij w nią, a następnie wybierz Zainstaluj.
- Wpisz hasło do skrzynki pocztowej, gdy zostanie o to poproszony. To jedyna rzecz, którą wpisujesz.
⭐ Plik zawiera nazwy serwerów oraz Twój adres — nigdy Twoje hasło, dlatego bezpiecznie jest wysłać go sobie e-mailem, aby przenieść go na telefon.
Jeśli czytasz to na komputerze, wyślij sobie plik e-mailem i otwórz go na telefonie. Profil pobrany na komputerze Mac instaluje się na tym Macu, a nie na Twoim telefonie.
Ręcznie
- Otwórz Ustawienia i znajdź Poczta, następnie Konta, a potem Dodaj konto.
- Wybierz Inne, a następnie Dodaj konto pocztowe.
- Wpisz swoje imię i nazwisko, pełny adres e-mail oraz hasło do skrzynki, a następnie stuknij Dalej.
- Pozostaw wybrane IMAP. Wprowadź nazwy serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej ze swojego panelu.
⛔ W obu polach Nazwa użytkownika należy wpisać cały adres — ty@twojadomena.pl, a nie ty. Jest to najczęstszy powód niepowodzenia konfiguracji, a generowany błąd informuje, że hasło jest niepoprawne.
- Stuknij Dalej, a następnie Zachowaj.
Gdzie znajdują się Twoje ustawienia. W panelu otwórz sekcję E-mail, znajdź skrzynkę pocztową i kliknij Skonfiguruj na urządzeniu. Ten panel pokazuje dokładne nazwy serwerów, porty oraz nazwę użytkownika dla tej konkretnej skrzynki pocztowej, obok każdej z nich znajduje się przycisk kopiowania.
⛔ Te nazwy nie są takie same dla każdego konta — reseller, który sprzedaje naszą pocztę pod własną marką, ma własne — dlatego należy używać tych z własnego panelu, a nie znalezionych na forum lub w starym zgłoszeniu. Nazwa, która jest prawie poprawna, nie generuje komunikatu o błędzie; aplikacja pocztowa po prostu wyświetla informację, że nie może nawiązać połączenia.
Jeśli połączenie nie zostanie nawiązane
- Sprawdź, czy nazwą użytkownika jest pełny adres na obu serwerach, w tym na serwerze poczty wychodzącej.
- Sprawdź hasło, otwierając pocztę webmail z poziomu panelu. Jeśli tam działa, to znaczy, że hasło jest poprawne.
- Wyłącz sieć Wi-Fi i spróbuj skorzystać z danych komórkowych. Niektóre sieci publiczne i biurowe blokują porty pocztowe, co wygląda dokładnie tak samo jak niepoprawne ustawienie.