Te kroki dotyczą aplikacji Gmail, która znajduje się na większości telefonów z systemem Android. Każda inna aplikacja pocztowa prosi o to samo w tej samej kolejności.
- Otwórz aplikację Gmail, stuknij swoje zdjęcie w prawym górnym rogu, a następnie Dodaj inne konto.
- Wybierz opcję Inne. ⛔ Nie Google — to loguje na konto Google, a nie tam, gdzie znajduje się ta skrzynka pocztowa.
- Wpisz swój pełny adres e-mail i stuknij Dalej.
- Wybierz Osobiste (IMAP).
- Wpisz hasło do skrzynki pocztowej i stuknij Dalej.
- Wpisz nazwę serwera poczty przychodzącej oraz port z panelu. Nazwą użytkownika jest cały adres.
- Wpisz nazwę serwera poczty wychodzącej oraz port. Pozostaw opcję Wymagaj logowania włączoną (on) i użyj ponownie całego adresu.
Gdzie znajdują się Twoje ustawienia. W panelu sterowania otwórz sekcję E-mail, znajdź skrzynkę pocztową i kliknij Konfiguracja na urządzeniu. Ten panel pokazuje dokładnie nazwy serwerów, porty oraz nazwę użytkownika dla tej konkretnej skrzynki pocztowej, z przyciskiem kopiowania obok każdego z nich.
⛔ Te nazwy nie są takie same dla każdego konta — odsprzedawca, który sprzedaje naszą pocztę pod własną marką, ma własne — dlatego należy używać tych z panelu, a nie znalezionych na forum lub w starym zgłoszeniu. Nazwa, która jest prawie poprawna, nie generuje komunikatu o błędzie; aplikacja pocztowa po prostu wyświetla informację, że nie może się połączyć.
Wybierz IMAP, a nie POP. IMAP utrzymuje synchronizację skrzynki pocztowej wszędzie — przeczytasz wiadomość na laptopie i jest ona również przeczytana w telefonie. POP pobiera pocztę na jedno urządzenie i przy większości domyślnych ustawień usuwa ją z serwera, więc kolejne skonfigurowane urządzenie znajdzie pustą skrzynkę, a poczta będzie tylko na tym urządzeniu, które pobrało ją jako pierwsze.
Jeśli połączenie nie powiodże się
- Najczęstszą przyczyną jest podanie nazwy użytkownika zawierającej wyłącznie część znajdującą się przed znakiem
@.
- Drugą najczęstszą przyczyną jest serwer poczty wychodzącej z wyłączonym logowaniem. Wtedy poczta dociera, ale nie można jej wysyłać, co wygląda jak dwie różne usterki, a jest jedną.
- Przed zmianą czegokolwiek innego sprawdź hasło w poczcie webmail z poziomu panelu sterowania.