Do momentu przełączenia nic nie zmienia się dla odwiedzających, więc problem podczas AI Move nigdy nie powoduje niedostępności witryny. Poprzedni hosting obsługuje ją przez cały czas.
Logowanie zostało odrzucone
Zgłoszenie precyzuje, które dane logowania były nieprawidłowe i dlaczego, oraz zawiera link do bezpiecznego formularza, aby przesłać nowe. Po ich podaniu przenoszenie zostanie automatycznie wznowione.
Witryna nie mieści się w wybranym pakiecie
Zgłoszenie wskazuje odpowiedni pakiet wraz z ceną oraz linkiem do zmiany planu na wyższy. Przenoszenie zostaje wstrzymane i jest kontynuowane po zmianie pakietu.
Test zakończył się niepowodzeniem lub krok nie powiódł się dwukrotnie
Sprawę natychmiast przejmuje człowiek: nasz zespół ds. migracji otrzymuje pełną historię przenoszenia, a zgłoszenie informuje, że członek zespołu już się tym zajmuje. Nie muszą Państwo o nic pytać.
Chcą Państwo przerwać
Proszę kliknąć Anuluj to AI Move na stronie operacji w zakładce Migracje. Państwa dane dostępowe zostaną natychmiast usunięte z naszego sejfu, a u starego dostawcy hostingu nic nie ulegnie zmianie.
Kontakt z człowiekiem w dowolnym momencie
Proszę odpowiedzieć na zgłoszenie migracji — członek naszego zespołu ds. migracji analizuje każde przenoszenie.