Przyjmowanie płatności od klientów

Fakturują Państwo swoich klientów; my fakturujemy Państwa. Są to dwa oddzielne przepływy pieniężne, które korzystają z dwóch oddzielnych bramek.

Podłączanie własnej bramki

Reseller → Bramki → połącz. Karty Państwa klientów są następnie obciążane przez Państwa konto, pieniądze trafiają do Państwa banku, a nazwa Państwa firmy pojawia się na ich wyciągu. My nigdy nie widzimy danych ich kart.

Obsługiwane: płatności kartą za pośrednictwem głównych bramek, PayPal oraz kryptowaluty. W przypadku podłączenia więcej niż jednej bramki wybór należy do klientów.

Za co bezwzględnie wystawiamy Państwu rachunek

Państwa faktura od nas obejmuje zasoby faktycznie zużyte przez Państwa klientów — witryny, pamięć masową, transfer, domeny, AI, licencje — według Państwa stawki resellerskiej, w Państwa własnym cyklu rozliczeniowym. Faktura ta jest niezależna od tego, czy klienci Państwu zapłacili, co stanowi ryzyko kapitału obrotowego w modelu resellerskim i wyjaśnia, dlaczego istnieją portfele klientów oraz procedury windykacyjne (dunning).

Kto czym się zajmuje

• Odrzucenie karty klienta — leży po Państwa stronie. System dunningu zajmuje się ponawianiem prób za Państwa.
• Spór klienta dotyczący opłaty — sprawa po Państwa stronie. Jest to Państwa konto handlowe i Państwa dowody.
• Zwrot środków dla klienta — realizują Państwo we własnym zakresie, ze swojej bramki. Nie pomniejsza to Państwa faktury od nas; zasób został wykorzystany.

Jeśli nie podłączą Państwo bramki

Klienci mogą być nadal rozliczani z salda portfela, które doładowują Państwo w ich imieniu, co jest wygodne dla resellerów fakturowanych offline. Opcja ta znajduje się w sekcji Reseller → Portfele klientów.

⛔ Przed wdrożeniem klienta należy przeprowadzić test przy użyciu prawdziwej karty. Bramka, która jest połączona, ale niezweryfikowana, pobiera płatność i ją blokuje, a pierwszą informacją dla Państwa będzie zgłoszenie klienta, że zapłacił.