Pulpit otwiera się widokiem przeglądu: co posiadasz, co wymaga uwagi i co zmieniło się w ostatnim czasie. Cała reszta znajduje się w pasku bocznym.
Pięć rzeczy, których większość osób potrzebuje
- Witryny — każda witryna hostowana u nas. Otwórz jedną z nich, aby przejść do jej plików, bazy danych, środowiska testowego, kopii zapasowych, wersji PHP, certyfikatów i danych logowania.
- Domeny — rejestracje, transfery, rekordy DNS i serwery nazw.
- Płatności — faktury, metody płatności, twój plan oraz stopień jego wykorzystania.
- Wsparcie — zgłoszenia oraz wyszukiwarka odpowiedzi, która zazwyczaj pozwala uniknąć otwierania nowego zgłoszenia.
- Ustawienia — twój profil, twój zespół, powiadomienia i klucze API.
Przegląd to kolejka zadań, a nie raport
Karty na samej górze to elementy, które naszym zdaniem wymagają twojej interwencji: niedziałająca witryna, wygasająca domena, nieopłacona faktura, nieudana kopia zapasowa. Pusty przegląd oznacza, że nie ma nic do zrobienia — i właśnie taki stan jest najbardziej pożądany.
Uzyskiwanie pomocy na dowolnym ekranie
Każdy ekran zawiera obok tytułu łącze Dowiedz się, jak z tego korzystać, które otwiera przewodnik po danym ekranie w nowej karcie. Panel pomocy na górnym pasku odpowiada na potrzebę „rozejrzenia się”; to łącze odpowiada na potrzebę „wyjaśnienia ekranu, na którym się znajduję”.
⭐ Wyszukiwarka w dziale wsparcia przeszukuje te same artykuły. Jeśli przewodnik odpowiada na twoje pytanie, nie musisz w ogóle otwierać zgłoszenia — a jeśli nie odpowiada, otwierane zgłoszenie rozpoczyna się od informacji o tym, co zostało już przez ciebie wypróbowane.