Nasze wtyczki aktualizują się samoczynnie po uprzednim sprawdzeniu

Na każdej hostowanej przez nas witrynie WordPress nasze własne wtyczki aktualizują się automatycznie – a każda aktualizacja jest sprawdzana bezpośrednio w Państwa witrynie przed jej zachowaniem.

Które wtyczki: Zinn® Cache, Zinn® Connector, Zinn® Media Offload, Zinn® Translate, Zinn® Chat, Zinn® Footprint, Zinn® Reseller Toolkit, Zinn® Migrate, Page Builder Sandwich, Tranzly – wersje darmowe, jeśli tylko witryna je posiada. Wtyczka, która została usunięta, nigdy nie jest przywracana przez aktualizację. Płatne wersje Pro aktualizują się za pomocą własnej licencji, na ekranie Konto wtyczki.

Jak sprawdzana jest aktualizacja

1. Zanim cokolwiek się zmieni, przeglądamy Państwa stronę główną oraz maksymalnie trzy inne strony tak, jak widzi je odwiedzający – dwukrotnie, aby normalne zmiany (zmieniający się baner, data) nie zostały pomylone z problemem – oraz odnotowujemy wszelkie błędy PHP, które witryna już rejestrowała.
2. Tworzona jest kopia aktualnych plików wtyczki oraz jej ustawień.
3. Instalowana jest nowa wersja, która otrzymuje dwie minuty na ustabilizowanie się.
4. Te same strony są sprawdzane ponownie. Strona, która przestała działać, formularz lub tekst, które zniknęły, układ, który uległ zmianie, lub nowy błąd PHP, którego witryna wcześniej nie rejestrowała, oznaczają, że aktualizacja jest natychmiast cofać: stare pliki i ustawienia zostają przywrócone, a strony są sprawdzane ponownie.

Nowe wersje trafiają najpierw na nasze własne strony, a następnie do witryn klientów w małych grupach. Wersja, która zawiedzie, zostaje wstrzymana dla wszystkich, a nasi deweloperzy zostają powiadomieni, dzięki czemu usterka zostaje naprawiona bezpośrednio w samej wtyczce.

Co Państwo widzą

Zachowana aktualizacja pojawia się w dzienniku aktywności witryny. Aktualizacja, która została cofnięta, pozostawia witrynę w dokładnie takim stanie, w jakim była; nie muszą Państwo podejmować żadnych działań. Jeśli po aktualizacji coś w zachowaniu wtyczki nadal budzi Państwa wątpliwości, prosimy o otwarcie zgłoszenia do pomocy technicznej i podanie nazwy witryny oraz wtyczki.