Gdy migracja się nie powiedzie lub witryna wygląda nieprawidłowo

Dla odwiedzających nic się nie zmieni, dopóki nie przeniosą Państwo DNS domeny, więc nieudaną migrację można zawsze naprawić lub uruchomić ponownie. Państwa stara witryna działa bez przerw przez cały ten czas.

Wystąpił błąd

Proszę otworzyć migrację i przeczytać komunikat — wyjaśnia on prostymi słowami, który krok się nie powiódł i dlaczego (na przykład odrzucono logowanie lub host blokuje połączenie). Proszę to naprawić i ponownie uruchomić migrację. Jeśli ten sam krok znów zakończy się niepowodzeniem, prosimy zapytać asystenta wsparcia lub otworzyć zgłoszenie: możemy sprawdzić wewnętrzne dzienniki migracji i naprawić problem wspólnie z Państwem albo przenieść witrynę za Państwa — bezpłatnie.

Nie udało się skopiować niektórych elementów

Lista wskazuje N nie udało się skopiować oddzielnie od elementów pomyślnie przeniesionych. Typowe przyczyny to pliki, których dane logowania nie mogą odczytać, lub baza danych, której źródło nie pozwoliło wyeksportować. Proszę dodać alternatywną metodę dostępu (SSH lub archiwum) albo poprosić nas o dokończenie procesu.

Witryna wygląda nieprawidłowo pod nowym adresem

Proszę przeczytać sekcję Co przenieśliśmy i jak to wygląda. Wymienia ona typowe problemy:

• Domyślna strona tymczasowa — pliki trafiły poza główny katalog witryny (web root).
• Zablokowane obrazy lub style (mixed content) — niektóre adresy nadal używają http://. Proszę wyszukać i zamienić je na https:// lub poprosić nas o pomoc.
• Linki nadal prowadzą do starego hosta — stare bezwzględne adresy URL. Migracje WordPress przepisują je automatycznie; inne witryny mogą wymagać operacji znajdź i zamień.
• Znacznie uboższa strona lub błąd — motyw bądź wtyczka nie załadowały się, co często wynika z różnicy wersji PHP. Proszę wybrać tę samą wersję PHP, z której korzystał poprzedni host, i sprawdzić ponownie.

Przełączanie DNS

Gdy witryna działa poprawnie pod adresem tymczasowym, proszę zmienić DNS domeny, aby wskazywał na ten serwer. Dzień wcześniej warto zmniejszyć TTL do pięciu minut, dzięki czemu zmiana potrwa zaledwie kilka minut i równie szybko będzie można ją cofnąć. W przypadku przenoszenia poczty e-mail, po przełączeniu należy kliknąć Wykonaj przełączenie poczty, aby przesłać najnowsze wiadomości.

Bardzo duże witryny

Rozmiar to kwestia czasu i przestrzeni dyskowej, a nie sztywnych limitów. Przed zapisaniem jakichkolwiek danych sprawdzamy ilość miejsca na dysku i powiadamiamy, jeśli witryna się nie zmieści — w takiej sytuacji należy przejść na wyższy plan lub najpierw uporządkować starą witrynę.

Kontakt ze specjalistą

Mogą Państwo zapytać asystenta wsparcia w panelu zarządzania, otworzyć zgłoszenie lub zlecić nam migrację witryny w sekcji Przywracanie i import. Usługa jest bezpłatna, a inżynier rozpocznie pracę w ciągu 72 godzin.