Baza wiedzy
Zmiana waluty, w której wystawiane są rachunki
Co się zmienia, co pozostaje bez zmian i dlaczego stara faktura zachowuje swoją walutę.
Przełącznik walut znajduje się na górnym pasku i zmienia zarówno to, co widzisz, jak i to, co jest z Ciebie pobierane.
Co zmienia się natychmiast
Każda cena w panelu oraz każda wystawiona od tego momentu faktura. Ceny są utrzymywane dla każdej waluty osobno, a nie przeliczane w momencie sprzedaży, więc to, co widzisz, jest tym, co z Ciebie pobieramy — kurs wymiany zmieniający się w nocy nie wpływa na Twój rachunek.
Co się nie zmienia
Faktury wystawione wcześniej. Faktura jest dokumentem prawnym w walucie, w której została wystawiona; jej późniejsze przeliczenie na inną walutę spowodowałoby niezgodność w Twoich i naszych księgach.
Saldo Twojego portfela
Środki są przechowywane w walucie, w której zostały wpłacone. Jeśli przełączysz walutę, istniejące saldo pozostaje bez zmian i nadal jest rozliczane z faktur w tej walucie; nowe doładowania będą w nowej. Jeśli w efekcie zostaniesz z dwoma saldami, których wolisz nie mieć, dział wsparcia może je połączyć.
Dostępne waluty
Lista w przełączniku to to, co obsługujemy dzisiaj. Jeśli Twojej waluty tam nie ma, powiedz o tym wsparciu — jest to zmiana katalogowa, a nie techniczna, i to zgłoszenie sprawia, że staje się rzeczywistością.
Podatki są niezależne od waluty
Twoje rozliczenie VAT wynika z kraju rozliczeniowego, a nie z waluty, w której płacisz. Przełączenie na euro nie czyni Cię klientem z EU, a przełączenie na dolary nie usuwa brytyjskiego podatku VAT.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →