Baza wiedzy
Jak i kiedy otrzymujesz płatność za sprzedaż na rynku
Pieniądze są wstrzymane, dopóki kupujący nie otrzyma tego, za co zapłacił. Oto co dzieje się między złożeniem zamówienia a zasileniem Twojego salda oraz dlaczego to zabezpieczenie istnieje.
Gdy kupujący składa u Ciebie zamówienie, pieniądze nie trafiają bezpośrednio do Ciebie ani nie pozostają u kupującego. Są one przetrzymywane i uwalniane po wykonaniu pracy.
Sekwencja
- Kupujący składa zamówienie i płaci. Zamówienie zostaje utworzone dla Twojego ogłoszenia.
- Dostarczasz zamówienie – publikacja rusza, zasób zostaje przekazany, praca jest wykonana.
- Kupujący akceptuje. W przypadku usług, jeśli kupujący nic nie powie, akceptacja następuje automatycznie po określonej liczbie dni.
- Twoja należność zostaje zwolniona do Twojego salda Zinn®.
Dlaczego istnieje blokada środków
To właśnie dzięki temu rynek między nieznajomymi w ogóle funkcjonuje. Kupujący, który musi zapłacić nieznajomemu z góry bez możliwości odwołania, nie dokona zakupu; sprzedawca, który musi najpierw dostarczyć usługę bez gwarancji, niczego nie sprzeda. Przetrzymywanie pieniędzy rozwiązuje oba te problemy naraz.
Automatyczna akceptacja i sytuacje, w których nie ma ona zastosowania
Ogłoszenia typu usługowego akceptują się automatycznie po określonej liczbie dni, aby kupujący, który po prostu zapomni, nie zablokował Twojej płatności.
Transfery zasobów nigdy nie podlegają automatycznej akceptacji. Witryny internetowe, sklepy i domeny wymagają od kupującego potwierdzenia otrzymania zasobu. Transfer u rejestratora może trwać dni, a automatyczne zwolnienie środków w trakcie wypłaciłoby pieniądze za coś, co nie zmieniło właściciela.
Co trafia na Twoje saldo
Płatność kupującego pomniejszona o naszą prowizję, która jest widoczna na ogłoszeniu przed jego opublikowaniem. Wypłaty trafiają na Twoje saldo Zinn®, a Ty wypłacasz środki stamtąd.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Spór wstrzymuje wypłatę zamiast domyślnie rozstrzygać ją w jedną stronę. Żadna ze stron nie otrzymuje pieniędzy, dopóki sprawa jest otwarta.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →