Jak i kiedy otrzymują Państwo zapłatę za sprzedaż na platformie handlowej

Gdy kupujący składa u Pana/Pani zamówienie, pieniądze nie trafiają bezpośrednio do Pana/Pani ani nie pozostają u kupującego. Są one zatrzymywane i zwalniane po zakończeniu pracy.

Kolejność etapów

1. Kupujący składa zamówienie i płaci. Zamówienie zostaje utworzone na podstawie Pana/Pani oferty.
2. Pan/Pani realizuje zlecenie – publikacja staje się aktywna, zasób zostaje przekazany, praca zostaje wykonana.
3. Kupujący akceptuje realizację. W przypadku usług, jeśli kupujący nie zgłosi uwag, akceptacja następuje automatycznie po określonej liczbie dni.
4. Pana/Pani należność zostaje zwolniona na saldo Zinn®.

Dlaczego stosowana jest blokada środków

To rozwiązanie, które w ogóle umożliwia funkcjonowanie platformy handlowej między nieznajomymi. Kupujący, który musi zapłacić nieznajomemu z góry bez możliwości dochodzenia roszczeń, niczego nie kupi; sprzedawca, który musi najpierw dostarczyć towar bez gwarancji zapłaty, niczego nie sprzeda. Zatrzymanie pieniędzy eliminuje oba te problemy jednocześnie.

Automatyczna akceptacja i sytuacje, w których nie ma zastosowania

Oferty typu usługowego są akceptowane automatycznie po określonej liczbie dni, dzięki czemu kupujący, który po prostu zapomni o potwierdzeniu, nie blokuje Pana/Pani płatności.

Transfery zasobów nigdy nie są akceptowane automatycznie. Strony internetowe, sklepy i domeny wymagają od kupującego potwierdzenia odbioru zasobu. Transfer u rejestratora może potrwać kilka dni, a automatyczne zwolnienie środków w trakcie tego procesu skutkowałoby wypłatą za coś, co nie zmieniło jeszcze właściciela.

Co trafia na Pana/Pani saldo

Płatność kupującego pomniejszona o naszą prowizję, która jest widoczna w ofercie przed jej opublikowaniem. Wypłaty trafiają na Pana/Pani saldo Zinn®, skąd można je pobrać.

Jeśli coś pójdzie nie tak

Spór wstrzymuje zwolnienie środków, zamiast domyślnie rozstrzygać sprawę na czyjąś korzyść. Żadna ze stron nie otrzymuje pieniędzy, dopóki sprawa pozostaje otwarta.