Baza wiedzy

Jak depozyt chroni zakup

Gdzie znajdują się Twoje pieniądze między wpłatą a odebraniem oraz co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak.

Nikt nie wysyła pieniędzy obcej osobie. Każda transakcja na giełdzie przechodzi przez rachunek escrow.

Przebieg transakcji

  1. Płacisz. Pieniądze trafiają do nas, a nie do sprzedawcy.
  2. Sprzedawca dostarcza zamówienie. To, co to oznacza, zależy od sklepu: link lub post gościnny
  3. pojawia się na uzgodnionej stronie, usługa zostaje wykonana, a strona internetowa lub sklep Shopify zostaje przeniesiony do Twojej organizacji wraz z plikami, bazą danych, domenami i historią kopii zapasowych.

  4. Sprawdzasz zamówienie. Masz czas na inspekcję – widoczny przy zamówieniu – aby potwierdzić, że
  5. otrzymałeś to, co było w ofercie.

  6. Pieniądze trafiają do sprzedawcy po Twojej akceptacji lub automatycznie po upływie tego czasu,
  7. jeśli nic nie zrobisz.

Jeśli towar lub usługa nie zgadzają się z ofertą

Zgłoś to w ramach zamówienia przed upływem czasu na inspekcję. Środki pozostają zablokowane na czas rozpatrzenia sprawy i to jest główny cel tego okresu: po wypłacie środków musimy odzyskiwać pieniądze od kogoś, zamiast po prostu ich nie wypłacać.

Co weryfikujemy przed publikacją oferty

Czy sprzedawca kontroluje to, co wystawia na sprzedaż, a także wyświetlane dane dotyczące autorytetu i ruchu – są one mierzone przez nas dla wskazanej strony, a nie wpisywane przez sprzedawcę. Czego nie weryfikujemy, to opinia sprzedawcy na temat perspektyw rozwoju, czego zresztą żadna giełda nie jest w stanie zrobić.

Domeny

W przypadku sprzedaży strony internetowej domena zarejestrowana u nas przechodzi razem ze stroną. Domena zarejestrowana gdzie indziej musi zostać zwolniona przez sprzedawcę, a w ofercie przed zakupem wskazano, która opcja ma zastosowanie.

Opłaty

Nasza prowizja jest widoczna przy transakcji i jest pokazana obu stronom, zanim ktokolwiek podejmie zobowiązanie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.

Kontakt z pomocą techniczną Wszystkie artykuły