Baza wiedzy
Sześć rzeczy, o które pyta każda aplikacja pocztowa, co każda z nich oznacza oraz dwie, które zazwyczaj są błędne, gdy konfiguracja się nie powiedzie.
Każda aplikacja pocztowa prosi o te same sześć rzeczy, używając innych słów. Oto co oznacza każda z nich, aby móc skonfigurować aplikację, dla której nie przygotowaliśmy instrukcji.
| O co pyta aplikacja | Co należy wpisać | | --- | --- | | Typ konta | IMAP | | Serwer przychodzący / Serwer IMAP | nazwa serwera przychodzącego z panelu | | Serwer wychodzący / Serwer SMTP | nazwa serwera wychodzącego z panelu | | Nazwa użytkownika / nazwa konta | twój pełny adres e-mail na obu serwerach | | Hasło | hasło do skrzynki pocztowej | | Zabezpieczenia / szyfrowanie | wartość obok każdego portu w panelu |
Gdzie znaleźć ustawienia. W panelu sterowania otwórz Poczta e-mail, znajdź skrzynkę pocztową i kliknij Konfiguracja na urządzeniu. Ten panel wyświetla dokładne nazwy serwerów, porty i nazwę użytkownika dla tej konkretnej skrzynki pocztowej, wraz z przyciskiem kopiowania obok każdego z nich.
⛔ Te nazwy nie są takie same dla każdego konta — reseller, który sprzedaje naszą pocztę pod własną marką, posiada własne — dlatego należy używać nazw z własnego panelu, a nie znalezionych na forum czy w starym zgłoszeniu. Nazwa, która jest prawie poprawna, nie generuje komunikatu o błędzie; aplikacja pocztowa po prostu bezczynnie informuje, że nie może nawiązać połączenia.
Wybierz protokół IMAP, a nie POP. IMAP utrzymuje skrzynkę pocztową w synchronizacji na wszystkich urządzeniach — przeczytaj wiadomość na laptopie, a będzie ona oznaczona jako przeczytana również w telefonie. POP pobiera pocztę na jedno urządzenie i przy większości ustawień domyślnych usuwa ją z serwera, więc kolejne skonfigurowane urządzenie zastanie pustą skrzynkę, a poczta znajdzie się tylko na tym komputerze, który pobrał ją jako pierwszy.
Nazwa użytkownika. Wiele aplikacji automatycznie wpisuje tylko część znajdującą się przed znakiem @. Nasz system wymaga podania pełnego adresu zarówno na serwerze wychodzącym, jak i przychodzącym. Błąd, jaki to powoduje, sugeruje niepoprawne hasło, co skłania użytkowników do resetowania hasła, które w rzeczywistości było poprawne.
Szyfrowanie. Serwery przychodzące i wychodzące nie korzystają z tego samego typu szyfrowania i nie można ich zamieniać miejscami. Wybór niewłaściwego szyfrowania nie skutkuje komunikatem o błędzie — aplikacja czeka, a następnie informuje o braku połączenia. Używaj dokładnie takich wartości, jakie są widoczne obok poszczególnych portów w panelu.
Kliknij Poczta webowa obok skrzynki pocztowej w panelu sterowania. Jeśli Twoja poczta tam jest, oznacza to, że skrzynka oraz hasło działają poprawnie, a problem tkwi w ustawieniach aplikacji.
O czym piszemy w kwestii hostingu, pozycjonowania i prowadzenia stron na dużą skalę.
Jak hosting wpływa na indeksowanie i autorytet linków w 2026 roku: utrzymanie stron w indeksie, weryfikacja leciwych domen przed ich użyciem, pozyskiwanie linków bez pozostawiania śladu oraz szczere spojrzenie na to, co infrastruktura może, a czego nie może zrobić dla SEO.
Przeczytaj post →Praktyczna lista kontrolna dla szybkiego i bezpiecznego WordPress: buforowanie na poziomie serwera, pamięć podręczna obiektu dla każdej witryny, garść wtyczek, które warto uruchomić, utrzymywanie stosu w aktualnym stanie oraz strony WooCommerce, których nigdy nie wolno buforować.
Przeczytaj post →Co tak naprawdę odróżnia dobry hosting zarządzany od taniego konta z panelem sterowania – migracje, kopie zapasowe, izolacja, prawdziwe cachowanie i uczciwa skalowalność – oraz jak to ocenić, zanim podejmiesz decyzję.
Przeczytaj post →Pomoc jest wliczona w każdy plan, dział wsparcia jest czynny przez 24 godzin na dobę i możesz pisać do nas w dowolnym z naszych 58 języków – odpowiadamy w Twoim.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →