Baza wiedzy
Dlaczego Twoja oferta wróciła do weryfikacji po edycji
Edycja aktywnego ogłoszenia może spowodować ponowne odesłanie go do weryfikacji. To nie jest kara – to właśnie sprawia, że na tym rynku warto dokonywać zakupów.
Jeśli zmienisz opublikowaną ofertę, może ona trafić z powrotem do weryfikacji, zanim znów pojawi się w sklepie. To normalne działanie.
Przed czym chroni weryfikacja
Kupujący podejmuje decyzję o wydaniu pieniędzy na podstawie informacji w ofercie. Gdyby sprzedawca mógł opublikować uczciwą ofertę, uzyskać jej zatwierdzenie, a potem zmienić domenę lub warunki, zatwierdzenie nie miałoby żadnego znaczenia – a w rezultacie każda oferta na rynku straciłaby na wartości, w tym również Twoja.
Zatwierdzenie dotyczy więc konkretnej, zatwierdzonej treści, a nie Twojego konta. Jeśli istotnie zmienisz treść, trzeba ją sprawdzić ponownie.
Co uznaje się za istotną zmianę
Wszystko, o czym kupujący chciałby wiedzieć przed dokonaniem płatności: strona, warunki, pakiety, zdjęcia. Poprawienie literówki w zdaniu to nie to samo co zmiana domeny.
Co dzieje się z ofertą w trakcie weryfikacji
Jest ona niedostępna w sklepie do momentu zakończenia sprawdzenia. Istniejące zamówienia pozostają bez zmian – dotyczą wersji, która była aktywna w momencie ich składania.
Jak unikać ponownego zatwierdzania
Przygotuj ofertę poprawnie przed jej publikacją, a nie po niej. Możesz zapisywać wersję roboczą tyle razy, ile chcesz, a nic nie trafia nigdzie, dopóki tego nie opublikujesz.
Jeśli wpiszasz niewielką korektę do tekstu i nie masz pewności, czy wywoła ona weryfikację, nic nie tracisz, wprowadzając ją – sprawdzanie jest szybkie, a alternatywą jest rynek, na którym odznaka zatwierdzenia nic nie znaczy.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.
Kontakt z pomocą techniczną → Wszystkie artykuły →