Baza wiedzy

Dlaczego Twoja oferta wróciła do weryfikacji po edycji

Edycja aktywnego ogłoszenia może spowodować ponowne odesłanie go do weryfikacji. To nie jest kara – to właśnie sprawia, że na tym rynku warto dokonywać zakupów.

Jeśli zmienisz opublikowaną ofertę, może ona trafić z powrotem do weryfikacji, zanim znów pojawi się w sklepie. To normalne działanie.

Przed czym chroni weryfikacja

Kupujący podejmuje decyzję o wydaniu pieniędzy na podstawie informacji w ofercie. Gdyby sprzedawca mógł opublikować uczciwą ofertę, uzyskać jej zatwierdzenie, a potem zmienić domenę lub warunki, zatwierdzenie nie miałoby żadnego znaczenia – a w rezultacie każda oferta na rynku straciłaby na wartości, w tym również Twoja.

Zatwierdzenie dotyczy więc konkretnej, zatwierdzonej treści, a nie Twojego konta. Jeśli istotnie zmienisz treść, trzeba ją sprawdzić ponownie.

Co uznaje się za istotną zmianę

Wszystko, o czym kupujący chciałby wiedzieć przed dokonaniem płatności: strona, warunki, pakiety, zdjęcia. Poprawienie literówki w zdaniu to nie to samo co zmiana domeny.

Co dzieje się z ofertą w trakcie weryfikacji

Jest ona niedostępna w sklepie do momentu zakończenia sprawdzenia. Istniejące zamówienia pozostają bez zmian – dotyczą wersji, która była aktywna w momencie ich składania.

Jak unikać ponownego zatwierdzania

Przygotuj ofertę poprawnie przed jej publikacją, a nie po niej. Możesz zapisywać wersję roboczą tyle razy, ile chcesz, a nic nie trafia nigdzie, dopóki tego nie opublikujesz.

Jeśli wpiszasz niewielką korektę do tekstu i nie masz pewności, czy wywoła ona weryfikację, nic nie tracisz, wprowadzając ją – sprawdzanie jest szybkie, a alternatywą jest rynek, na którym odznaka zatwierdzenia nic nie znaczy.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.

Kontakt z pomocą techniczną Wszystkie artykuły