Odczytywanie wyciągu sprzedawcy

Zestawienie to jeden okres rozliczeniowy: co wykorzystali Państwa klienci, ile Państwa za to obciążyliśmy i co pozostało.

Pozycje

• Cykliczne — plany i dodatki, które Państwa klienci posiadali w danym okresie, według Państwa stawki resellerskiej.
• Użycie — elementy mierzone: transfer, pamięć masowa powyżej limitu, kredyty AI, wyszukiwania SEO. To pozycje, które ulegają zmianie.
• Jednorazowe — zarejestrowane lub odnowione domeny, licencje, usługi dodatkowe.
• Środki — zwroty, środki na usługi i wszelkie kwoty, które jesteśmy Państwu winni.

Dlaczego różni się od kwot zafakturowanych Państwa klientom

Niemal zawsze tak będzie, a prawie każdą różnicę wyjaśniają trzy kwestie:

Ramy czasowe. Państwo fakturują co miesiąc w określonym dniu; my fakturujemy w naszym terminie. Klient, który zarejestrował się w połowie miesiąca, w jednym rozliczeniu pojawia się za część okresu, a w drugim za pełny okres.

Państwa marża. Zestawienie odzwierciedla Państwa koszty. Kwoty naliczone przez Państwa znajdują się na Państwa własnych fakturach.

Zużycie pokryte przez Państwa. Klient przekraczający swój limit transferu generuje dla Państwa koszt niezależnie od tego, czy został nim obciążony.

Co sprawdzić w pierwszej kolejności, gdy dane wydają się nieprawidłowe

1. Użycie w podziale na klientów. Proszę rozwinąć pozycję użycia — dzieli się ona na poszczególnych klientów i zazwyczaj to jeden klient odpowiada za całą niespodziankę.
2. Nowi klienci w tym okresie. Pozycje za niepełny okres wyglądają nietypowo, dopóki nie sprawdzi się daty.
3. Wszystko, co zostało przez Państwa anulowane. Anulowanie wchodzi w życie z końcem okresu, dlatego anulowany plan pojawia się jeszcze raz.

⭐ Zestawienie można wyeksportować jako plik CSV z jednym wierszem przypadającym na klienta dla każdej pozycji, co stanowi format ułatwiający uzgodnienie danych z własnym systemem rozliczeniowym zamiast analizowania samych sum.