Una rete non ha accettato il mio dominio: come scegliere un'altra rete

Ogni sito viene distribuito tramite una CDN (content delivery network) e il DNS del suo dominio è ospitato da una rete DNS. Molto raramente una rete rifiuta un dominio specifico. Quando ciò accade, il sito non può essere creato su tale rete a prescindere dal tempo di attesa, quindi ci fermiamo immediatamente e Le chiediamo di scegliere un'altra rete.

Cosa vede

Il sito appare come non riuscito, con un riquadro giallo nella parte superiore della relativa pagina:

Cloudflare non accetta example.com — scelga un'altra rete

La rete viene indicata per nome se è quella che ha scelto per il sito. Se è stata la piattaforma a sceglierla per Lei, il riquadro indica la rete su cui è stato configurato questo sito. Sotto è indicato il motivo in parole semplici e un pulsante per ogni altra rete utilizzabile dal Suo account: Usa Bunny CDN, Usa Gcore e così via.

Perché una rete può rifiutare un dominio

• Non gestisce quel nome di dominio. Alcune reti rifiutano determinati nomi o estensioni di dominio. Si tratta di una decisione autonoma della rete e non può essere modificata da parte nostra.
• Non riesce a trovare il dominio presso il relativo registro. Il dominio potrebbe non essere ancora registrato, potrebbe essere scaduto o scritto in modo diverso. Lo verifichi presso il Suo registrar.
• Un altro account su quella rete possiede già il dominio. Ad esempio, il dominio è ancora aggiunto all'account di un altro utente su quella rete.
• Accetta solo un dominio principale (come example.com), non un sottodominio.
• La sua autorità di certificazione non emette un certificato per il dominio.

Nessuno di questi casi costituisce un errore del Suo sito o del nostro hosting.

Come scegliere un'altra rete

1. Apra Siti e scelga il sito.
2. Nel riquadro giallo, prema Usa e la rete desiderata.
3. Il sito viene ricreato da capo su tale rete. L'operazione richiede alcuni minuti. Se la nuova rete necessita di nuovi nameserver, il sito li mostrerà subito dopo, esattamente come un nuovo sito.

Nulla del Suo sito viene eliminato e non ha bisogno di cancellarlo e ricrearlo. Contemporaneamente il DNS viene rimosso dalla rete che ha rifiutato il dominio, in modo che la nuova compilazione non fallisca nello stesso modo.

Se non viene proposta nessun'altra rete

Il riquadro lo segnalerà. Apra un ticket di supporto dalla pagina del sito e La aiuteremo a mettere online il sito.