A volte apriamo un account per Lei e lo configuriamo prima del Suo accesso, il più delle volte quando trasferiamo i Suoi siti web da noi. Riceverà quindi un invito via e-mail per diventare il proprietario dell'account.
Cosa può fare il nostro team prima del Suo ingresso
Finché nessuno è ancora entrato nell'account, al nostro team può essere concesso un accesso di configurazione. L'accesso di configurazione ci consente di svolgere il lavoro di migrazione e nient'altro:
- ordinare e gestire il server su cui funzioneranno i Suoi siti web,
- aggiungere i Suoi siti web, le caselle di posta e le impostazioni del dominio (DNS),
- leggere le fatture relative al piano concordato con Lei.
L'accesso di configurazione non include mai i Suoi dati di pagamento: non possiamo visualizzare né aggiungere una carta, né possiamo effettuare pagamenti utilizzandone una.
Quanto dura
L'accesso di configurazione viene concesso per un periodo prestabilito — al massimo 90 giorni alla volta — e termina automaticamente nel momento in cui accetta l'invito. Da quel momento in poi l'account è Suo, e il nostro team vi opera esclusivamente come fa sempre l'assistenza, con il Suo consenso.
Vedere cosa è stato fatto
Apra Attività dopo aver effettuato l'accesso. Ogni operazione effettuata dal nostro team è indicata lì, tra cui:
- Al nostro team è stato concesso l'accesso per configurare questo account
- Il nostro team ha apportato una modifica durante la configurazione di questo account
- L'accesso di configurazione del nostro team è terminato quando Lei è entrato
Ogni voce mostra quando si è verificata. Ci chieda chiarimenti su qualsiasi voce tramite l'Assistenza.