Base di conoscenza
Invia email tramite il Suo account SendGrid
Colleghi il Suo account SendGrid: l'autenticazione del dominio e i relativi record CNAME, una chiave Mail Send con accesso limitato anziché completo, la trappola della nuvola grigia di Cloudflare e cosa significa realmente un errore 403 su una chiave valida.
Avrà bisogno di un account SendGrid (Twilio SendGrid) e dell'accesso al DNS del Suo dominio.
Documentazione ufficiale di SendGrid: Autenticazione del mittente · Chiavi API · Registrati
1. Autentichi il Suo dominio
Settings → Sender Authentication → Authenticate Your Domain.
Scelga il Suo host DNS dall'elenco e risponda Sì a "Would you like to also brand the links for this domain?" — la personalizzazione dei link riscrive i link tracciati sul Suo dominio anziché su sendgrid.net, e un cliente che passa il mouse sopra un link nella Sua fattura dovrebbe vedere il Suo nome.
Inserisca un sottodominio come mail.ituodominio.com quando viene richiesto il dominio da cui invia.
2. Pubblichi i record CNAME
SendGrid fornisce tre o cinque record CNAME. Li aggiunga tutti.
| Tipo | Host | Scopo | | --- | --- | --- | | CNAME | em1234.ituodominio.com | Dominio del percorso di ritorno (bounce) | | CNAME | s1._domainkey.ituodominio.com | Chiave DKIM 1 | | CNAME | s2._domainkey.ituodominio.com | Chiave DKIM 2 |
⭐ SendGrid usa record CNAME anziché TXT di proposito, ed è decisamente migliore: i valori effettivi delle chiavi si trovano su SendGrid, quindi possono ruotare le loro chiavi di firma senza che Lei debba toccare nuovamente il Suo DNS.
⚠️ Se il Suo provider DNS è Cloudflare, imposti questi record su Solo DNS (nuvola grigia) e non proxy. Un CNAME con proxy si risolve sugli indirizzi di Cloudflare e la verifica di SendGrid fallisce.
Prema Verify in SendGrid. Attenda fino a un'ora.
3. Crei una chiave API
Settings → API Keys → Create API Key.
Scelga Restricted Access e conceda solo Mail Send → Full Access. Nient'altro.
⛔ Non usi una chiave con accesso completo (Full Access). Una chiave con accesso completo può leggere i Suoi contatti, modificare le impostazioni dell'account e creare altre chiavi; l'unica cosa che dobbiamo fare è inviare un messaggio. Se la nostra copia della Sua chiave dovesse mai essere esposta, la differenza tra quelle due chiavi è la differenza tra un'email indesiderata e un account compromesso.
⚠️ La chiave viene mostrata una sola volta. La copi prima di lasciare la pagina — SendGrid non può mostrargliela di nuovo, può solo sostituirla.
4. La connetta in Zinn®
Apra Invio email nella Sua dashboard:
- Provider — SendGrid
- Invia da questo dominio —
mail.ituodominio.com(un dominio, non un indirizzo) - Chiave API di SendGrid — la chiave del passaggio 3
SendGrid non richiede altre impostazioni da parte Sua.
5. Invii il test e inserisca il codice
Prema Invia messaggio di prova verso una casella di posta su un dominio diverso, legga il codice al suo interno e lo inserisca.
Quando non funziona
403 Forbidden — la Sua chiave API non ha l'autorizzazione Mail Send. È il problema più comune in assoluto: una chiave ad accesso limitato creata senza alcun ambito selezionato si autentica perfettamente e non è autorizzata a fare nulla.
"The from address does not match a verified Sender Identity" — l'autenticazione del Suo dominio non è ancora diventata verde, oppure il dominio in Invia da questo dominio non è quello che ha autenticato. SendGrid controlla il dominio esatto: autenticare mail.ituodominio.com non autorizza l'invio da ituodominio.com.
Accettato ma mai consegnato — controlli Activity in SendGrid. Un account nuovo di zecca viene talvolta trattenuto per la revisione per il primo giorno o giù di lì, e i messaggi rimangono lì invece di generare un bounce.
Il Suo account è stato sospeso dopo pochi invii — SendGrid è severo riguardo ai nuovi account che inviano a indirizzi che generano bounce. Si assicuri che la Sua lista clienti sia pulita prima di effettuare il passaggio.
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