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Cancellazione e cosa accade ai vostri siti

Mantiene il servizio fino alla fine del periodo per cui ha pagato. Cosa viene conservato dopo, e per quanto tempo.

Fatturazione → Piano → Annulla. Non viene disattivato nulla nel momento in cui fa clic.

Fino alla fine del periodo

I Suoi siti continuano a funzionare, le Sue caselle di posta continuano a ricevere, i Suoi backup continuano a essere eseguiti. Ha pagato per il periodo e lo mantiene.

Alla fine del periodo

I siti smettono di funzionare. I loro file, database e backup vengono conservati per l'intervallo mostrato nella schermata di annullamento, quindi un ripensamento entro tale intervallo non Le costa nulla: rinnovi l'abbonamento e tutto tornerà disponibile.

Dopo il periodo di conservazione

I dati vengono distrutti e non possono essere recuperati né da noi né da Lei. La schermata mostra la data. Se desidera una copia, la scarichi prima di tale data: Backup → Scarica, per ciascun sito, oppure esporti il database dalla shell.

I domini sono separati

Un dominio registrato qui è Suo e non viene annullato insieme all'hosting. Continua a rinnovarsi a meno che non disattivi il rinnovo automatico, e può trasferirlo altrove in qualsiasi momento utilizzando il codice di autorizzazione presente nella sua schermata.

Cosa non faremo

Non cancelliamo nulla senza avvisarLa, non teniamo i Suoi dati in ostaggio e non addebitiamo alcun costo per svincolare un dominio. Se se ne va perché qualcosa non ha funzionato, un ticket che lo spieghi ci sarà davvero utile, ma non è una condizione vincolante per andarsene.

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