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Creazione di caselle di posta e inoltri, le impostazioni per il Suo telefono e perché l'invio è autenticato per Lei.
Posta → il vostro dominio.
Una casella di posta archivia le email e ha una propria password: usatela per una singola persona. Un inoltro trasmette qualsiasi messaggio in arrivo a un indirizzo verso un altro e non archivia nulla: usatelo per info@ e sales@, così nessuno dovrà controllare una seconda casella di posta.
La Webmail è accessibile con un clic dalla stessa schermata. Si apre nel vostro browser con l'indirizzo della casella di posta già precompilato e la pagina nella vostra lingua: accedete con la password di quella specifica casella. Funziona allo stesso modo da telefono, tablet o dal computer di qualcun altro, evitando la necessità di installare un'applicazione di posta per leggere i messaggi.
Su un telefono o un client desktop, la schermata mostra le impostazioni IMAP e SMTP esatte da inserire; sono le stesse per ogni casella di posta del dominio. Copiatele dalla schermata anziché da una vecchia guida di configurazione: quando la posta è migrata sui nostri server, i nomi dei server sono cambiati, e un client ancora configurato con quelli precedenti smetterà di ricevere la posta.
La scegliete voi. Quando create una casella di posta, potete digitare la password che desiderate oppure lasciare il campo vuoto: in tal caso, ne genereremo una complessa (mostrata una sola volta: copiatela subito). Successivamente, premete Imposta password accanto alla casella di posta per sceglierne una nuova o farne generare un'altra. La password che scegliete deve contenere almeno 12 caratteri, non deve contenere l'indirizzo o il nome del dominio e non deve essere comparsa in una nota violazione di dati: eseguiamo questa verifica senza che la password lasci mai i nostri sistemi.
L'utente della casella postale può modificarla. Nella webmail, Impostazioni → Password: digiti la password corrente, poi quella nuova due volte. Si applicano le stesse regole.
Dimenticata. Se la casella postale dispone di un indirizzo di recupero confermato, il suo utente può premere Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso alla webmail: invieremo un link via e-mail a tale indirizzo per sceglierne una nuova. Altrimenti il titolare dell'account, o chiunque sia autorizzato a gestire la posta sull'account, ne imposta una nuova con Imposta password nella pagina Email. Non inviamo mai una password tramite e-mail e il nostro personale non può vederla. La nuova password funziona immediatamente nella webmail e in ogni client di posta: la modifichi anche nel client, altrimenti il client continuerà a richiederla.
Veda anche: Impostare o modificare la password di una casella postale.
Pubblichiamo automaticamente i record SPF, DKIM e DMARC per il dominio quando vi aggiunge il servizio di posta. Questi tre record sono ciò che indica a Gmail e Outlook che le e-mail provenienti apparentemente dal Suo dominio lo sono davvero. Senza di essi, un'e-mail del tutto normale finisce nello spam, e la loro configurazione manuale è il punto in cui la maggior parte delle persone si arrende.
Punti i record MX verso di loro anziché verso di noi — Domini → il Suo dominio → DNS dispone di una preimpostazione per entrambi. Mantiene il dominio qui e la posta lì, e nient'altro riguardo al sito cambia.
Verifichi che la casella di posta esista e non sia piena, quindi controlli se il mittente viene rifiutato: la schermata Posta mostra i tentativi di recapito con il relativo motivo. Un rifiuto con un messaggio relativo a SPF o DMARC indica che il problema deve essere risolto dal lato del mittente, non dal nostro.
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