Base di conoscenza
Configurazione di una casella di posta sul tuo dominio
Creazione di caselle di posta e reindirizzamenti, configurazione per il telefono e motivi per cui l'invio è autenticato per te.
Mail → il tuo dominio.
Caselle di posta e reindirizzamenti
Una casella di posta archivia i messaggi e ha una propria password; usala per una persona. Un reindirizzamento invia tutto ciò che arriva a un indirizzo a un altro e non archivia nulla; usalo per info@ e sales@, in modo che nessuno debba controllare una seconda casella di posta.
Come accedervi
La Webmail è collegata dalla stessa schermata. Per un telefono o un client desktop, la schermata mostra le impostazioni IMAP e SMTP esatte; sono le stesse per ogni casella di posta sul dominio.
L'invio e il motivo per cui arriva
Pubblichiamo automaticamente i record SPF, DKIM e DMARC per il dominio quando vi aggiungi la posta. Questi tre elementi dicono a Gmail e Outlook che la posta che dichiara di provenire dal tuo dominio lo fa davvero. Senza di essi, un'email perfettamente normale finisce nello spam, ed è configurandoli manualmente che la maggior parte delle persone rinuncia.
Se invece usi Google Workspace o Microsoft 365
Punta i record MX verso di loro anziché verso di noi: Domini → il tuo dominio → DNS ha un preset per entrambi. Mantieni il dominio qui e la posta lì, e nessun altro aspetto del sito cambia.
La posta non arriva
Verifica che la casella di posta esista e non sia piena, quindi controlla se il mittente viene rifiutato: la schermata Posta mostra i tentativi di recapito con il relativo motivo. Un rifiuto con un messaggio SPF o Dmarc significa che è il lato mittente a dover essere corretto, non il nostro.
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