Situs saya menampilkan peringatan SSL atau sertifikat

Ini mencakup peringatan sertifikat SSL dan TLS, kesalahan HTTPS, dan gembok yang rusak di bilah alamat.

Peringatan peramban tentang sertifikat memang mengkhawatirkan tetapi biasanya sepele. Hal ini tidak berarti situs Anda telah diretas.

Tiga penyebab umum

1. Sertifikat belum diterbitkan. Sertifikat diterbitkan setelah domain Anda mengarah ke kami — otoritas penerbit harus melihat domain teresolusi di sini sebelum mengonfirmasi bahwa Anda pemiliknya. Jika Anda baru saja mengarahkan domain, tunggu hingga DNS merata dan sertifikat akan menyusul.

2. Konten campuran (mixed content). Sertifikatnya aman, tetapi halaman tersebut memuat gambar, skrip, atau lembar gaya (stylesheet) melalui HTTP biasa. Peramban menampilkan ikon gembok rusak alih-alih peringatan penuh. Perbaikannya ada pada halaman, bukan sertifikat — biasanya berupa alamat http:// hard-coded di dalam tema atau postingan.

3. Anda mengunjungi nama yang tidak dicakup oleh sertifikat. Sertifikat untuk example.com dan www.example.com akan memunculkan peringatan pada shop.example.com. Periksa bilah alamat untuk mencari subdomain yang tidak Anda duga.

Arti teks peringatan bagi Anda

• "Certificate is not valid for this name" — penyebab 3.
• "Certificate has expired" — pembaruan tidak selesai; sebaiknya ajukan tiket.
• "Not secure" tanpa halaman interstisial — penyebab 2, konten campuran.

Sebelum Anda membuka tiket

Coba buka situs di jendela penyamaran (private window). Peramban melakukan tembolok (cache) sertifikat secara agresif dan sertifikat lama yang kedaluwarsa adalah alarm palsu yang sangat umum setelah pemindahan domain.

Jika ini benar-benar kedaluwarsa

Beritahu kami domain persisnya termasuk subdomain apa pun. Sertifikat diterbitkan per nama, jadi "sertifikat saya kedaluwarsa" tanpa menyertakan namanya hanya akan memperpanjang proses bolak-balik yang harus kita tunggu bersama.