Pusat Pengetahuan

Memulihkan situs yang Anda hapus

Situs yang dihapus disimpan di tempat sampah beserta cadangannya. Berikut adalah durasi penyimpanannya dan cara memulihkannya.

Sebuah situs yang dihapus tidak langsung dihancurkan. Situs → Situs yang dihapus.

Apa yang terjadi saat Anda menghapus

Situs langsung berhenti ditayangkan dan tidak lagi dihitung dalam paket Anda. File, database, dan cadangannya disimpan selama masa retensi yang ditampilkan di layar tersebut, dan baru kemudian dihancurkan.

Memulihkan

Buka Situs yang dihapus, cari situs tersebut, lalu pulihkan. Situs akan kembali beserta file, database, dan riwayat cadangannya. Dua hal tidak akan kembali dengan sendirinya:

  • Domain, jika Anda telah menghapusnya dari situs. Hubungkan kembali dan sertifikat akan diterbitkan ulang.
  • Kapasitas paket, jika Anda telah mengisi kapasitas tersebut dengan situs lain. Proses pemulihan akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi alih-alih gagal di tengah jalan.

Setelah masa retensi berlalu

Setelah masa retensi berlalu, data akan hilang dan kami tidak dapat mendapatkannya kembali — tidak dari cadangan, karena cadangan ikut terhapus. Itulah tujuan utama dari masa retensi tersebut, dan itulah sebabnya layar menampilkan tanggal alih-alih "segera".

Jika Anda tidak yakin apakah masih memerlukan sebuah situs, hapus saja daripada menyimpannya. Tempat sampah memberi Anda waktu untuk berubah pikiran, dan situs yang dihapus berhenti ditagih pada hari Anda menghapusnya.

Masih bingung?

Dukungan disertakan di setiap paket dan dijawab dalam bahasa Anda sendiri.

Hubungi dukungan Semua artikel