Saya terkunci dari admin WordPress saya

Kehilangan akses ke wp-admin dapat dipulihkan. Lakukan langkah-langkah ini secara berurutan - langkah yang lebih awal lebih aman.

1. Apakah masalahnya pada proses masuk (login), atau pada situs web?

Jika seluruh situs web tidak dapat diakses, ini bukan masalah proses masuk. Mulailah dengan artikel situs web yang tidak dapat diakses sebagai gantinya.

2. Gunakan proses masuk sekali klik dari dasbor Anda

Anda tidak memerlukan kata sandi WordPress Anda. Buka situs web di dasbor Zinn® Anda dan gunakan proses masuk sekali klik - ini akan memasukkan Anda sebagai administrator tanpa memerlukan kata sandi WordPress sama sekali.

Ini menyelesaikan sebagian besar masalah penguncian secara langsung, termasuk kata sandi yang terlupa dan email pemulihan kata sandi yang rusak.

3. Jika proses masuk sekali klik tidak berfungsi

Itu biasanya berarti WordPress itu sendiri menolak untuk memuat bagian adminnya, dan penyebab umumnya adalah:

• Konflik plugin. Plugin diperbarui dengan buruk dan merusak admin. Menonaktifkan plugin adalah perbaikan standar, dan dapat dilakukan dari pengelola berkas dengan mengubah nama folder plugins.
• Pengalihan berulang (redirect loop). Biasanya berupa URL situs web yang salah setelah perubahan domain - WordPress mengalihkan Anda ke domain yang tidak lagi mengarah ke sini.
• Plugin keamanan ketat yang telah mengunci alamat IP Anda setelah percobaan yang gagal.

4. Jangan menginstal ulang WordPress

Ini adalah dorongan umum dan jarang membantu. Tidak ada masalah dalam daftar ini yang dapat diperbaiki dengan menginstal ulang, dan penginstalan ulang pada situs web yang sedang aktif dapat menghilangkan kustomisasi yang tidak ada di dalam tema.

Hal yang perlu disertakan dalam tiket

Apa yang Anda lihat - halaman putih, pesan kesalahan, pengalihan kembali ke halaman masuk, atau pesan tentang terlalu banyak percobaan. Keempat hal tersebut mengarah pada empat penyebab yang berbeda, dan perbedaan di antara semuanya merupakan bagian terbesar dari diagnosis.