Basis pengetahuan

Pengaturan email Anda untuk aplikasi email apa pun

Enam hal yang diminta oleh setiap aplikasi email, arti dari masing-masing hal tersebut, dan dua hal yang biasanya salah saat penyiapan gagal.

Setiap aplikasi email menanyakan enam hal yang sama, dengan kata-kata yang berbeda. Berikut arti dari masing-masing hal tersebut, sehingga Anda dapat mengonfigurasi aplikasi yang langkah-langkahnya belum kami buatkan panduannya.

Hal yang dimintaYang harus dimasukkan
Jenis akunIMAP
Server masuk / Server IMAPnama server masuk pada panel Anda
Server keluar / Server SMTPnama server keluar pada panel Anda
Nama pengguna / nama akunseluruh alamat email Anda, di kedua server
Kata sandikata sandi kotak surat
Keamanan / enkripsinilai di samping setiap port pada panel Anda

Di mana letak pengaturan Anda. Di dasbor, buka Email, cari kotak surat tersebut, dan tekan Siapkan di perangkat. Panel tersebut menampilkan nama server, port, dan nama pengguna yang tepat untuk kotak surat tersebut, lengkap dengan tombol salin di samping masing-masingnya.

⛔ Nama-nama tersebut tidak sama untuk setiap akun — reseller yang menjual email kami dengan merek mereka sendiri memiliki nama server mereka sendiri — jadi gunakan nama yang ada di panel Anda, bukan yang Anda temukan di forum atau tiket lama. Nama yang hampir benar tidak akan memunculkan pesan kesalahan; aplikasi email hanya akan terdiam dan menyatakan bahwa ia tidak dapat terhubung.

Kata sandi yang mana. Kata sandi milik kotak surat itu sendiri — bukan yang Anda gunakan untuk masuk ke dasbor. Lupa? Jika kotak surat memiliki alamat pemulihan yang telah dikonfirmasi, tekan Lupa kata sandi Anda? di halaman masuk webmail. Atau, di dasbor, buka Email, temukan kotak surat dan tekan Atur kata sandi: ketik yang Anda pilih, atau tekan Buatkan untuk saya saja. Orang yang menggunakan kotak surat tersebut juga dapat mengubahnya sendiri di webmail, di bawah Pengaturan → Kata Sandi. Setelah perubahan, setiap aplikasi email yang menggunakan kata sandi lama akan meminta kata sandi yang baru.

Pilih IMAP, bukan POP. IMAP menjaga kotak surat tetap sinkron di mana saja — baca pesan di laptop Anda dan pesan tersebut juga terbaca di ponsel Anda. POP mengunduh email ke satu perangkat dan, pada sebagian besar pengaturan default, menghapusnya dari server, sehingga perangkat berikutnya yang Anda siapkan akan mendapati kotak surat kosong dan email hanya ada di mesin mana pun yang mengambilnya terlebih dahulu.

Dua hal yang biasanya salah

Nama pengguna. Banyak aplikasi hanya mengisi otomatis bagian sebelum @. Layanan kami memerlukan seluruh alamat, pada server keluar maupun server masuk. Kesalahan yang dihasilkan dari hal ini menyatakan bahwa kata sandi Anda salah, yang membuat orang-orang menyetel ulang kata sandi yang sebenarnya tidak pernah bermasalah.

Enkripsi. Server masuk dan server keluar tidak menggunakan jenis yang sama, dan keduanya tidak dapat saling dipertukarkan. Memilih yang salah tidak langsung memunculkan pesan kesalahan — aplikasi akan menunggu, lalu menyatakan tidak dapat terhubung. Gunakan tepat seperti yang ditampilkan di samping setiap port pada panel Anda.

Sebelum Anda menyimpulkan bahwa kotak surat rusak

Tekan Webmail di samping kotak surat di dasbor. Jika email Anda ada di sana, kotak surat dan kata sandi berfungsi dengan baik dan masalahnya ada pada pengaturan di aplikasi.

Terbaru dari blog

Apa yang telah kami tulis tentang hosting, SEO, dan mengelola situs dalam skala besar.

SEO dan Pembangunan Tautan dari Lapisan Hosting: Pandangan Operator Tahun 2026

Bagaimana hosting membentuk pengindeksan dan link equity pada tahun 2026: menjaga halaman tetap terindeks, memeriksa domain lama sebelum mengembangkannya, membangun tautan tanpa jejak mesin pencari, dan pandangan jujur tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan infrastruktur untuk SEO.

Baca postingan →

Membuat WordPress Cepat dan Aman: Daftar Periksa Performa dan Plugin

Daftar periksa praktis untuk WordPress yang cepat dan aman: caching tingkat server, object cache per situs, beberapa plugin yang layak dijalankan, menjaga tumpukan teknologi tetap mutakhir, dan halaman WooCommerce yang tidak boleh Anda simpan di cache.

Baca postingan →

Cara Memilih Web Hosting Terkelola di Tahun 2026: Panduan Pembeli

Apa yang sebenarnya membedakan hosting terkelola yang baik dari kotak murah dengan panel kontrol — migrasi, pencadangan, isolasi, caching nyata, dan penskalaan yang jujur — dan cara menilainya sebelum Anda berkomitmen.

Baca postingan →

Baca blog →

Masih mengalami kendala?

Dukungan disertakan pada setiap paket, layanan meja bantuan buka selama 24 jam sehari, dan Anda dapat menulis kepada kami dalam salah satu dari 58 bahasa kami — kami akan menjawab Anda dalam bahasa Anda.

Hubungi dukungan → Semua artikel →