Basis pengetahuan

Menerima pembayaran dari klien Anda

Menghubungkan gateway Anda sendiri, apa saja yang masih kami tagihkan kepada Anda, dan siapa yang menangani sengketa.

Anda menagih klien Anda; kami menagih Anda. Keduanya adalah dua arus uang terpisah dan menggunakan dua gateway terpisah.

Menghubungkan milik Anda

Reseller → Gateway → sambungkan. Kartu klien Anda kemudian didebit oleh akun Anda, uang masuk ke bank Anda, dan nama perusahaan Anda muncul di rekening koran mereka. Kami tidak pernah melihat detail kartu mereka.

Didukung: kartu melalui gateway utama, PayPal, dan kripto. Hubungkan lebih dari satu dan klien Anda dapat memilih.

Apa yang tetap kami tagihkan kepada Anda

Faktur Anda sendiri dari kami adalah untuk apa yang digunakan klien Anda — situs, penyimpanan, bandwidth, domain, AI, lisensi — dengan tarif reseller Anda, pada siklus penagihan Anda sendiri. Hal tersebut tidak terpengaruh oleh apakah klien Anda telah membayar Anda atau belum, yang merupakan risiko modal kerja dari penjualan kembali dan menjadi alasan mengapa dompet klien serta dunning tersedia.

Siapa yang menangani apa

  • Kartu klien ditolak — Anda yang menindaklanjuti. Dunning yang menindaklanjuti untuk Anda.
  • Klien menyengketakan tagihan — urusan Anda. Ini adalah akun merchant Anda, dan bukti Anda.
  • Pengembalian dana ke klien — Anda yang menerbitkan, dari gateway Anda. Ini tidak mengurangi tagihan faktur Anda dari kami; sumber daya telah digunakan.

Jika Anda tidak menghubungkan gateway

Klien tetap dapat ditagih menggunakan saldo dompet yang Anda isi atas nama mereka, yang cocok bagi reseller yang menagih secara offline. Reseller → Dompet klien adalah tempat fitur tersebut berada.

⛔ Uji dengan kartu sungguhan sebelum Anda melakukan orientasi klien. Gateway yang terhubung tetapi belum diverifikasi akan menerima pembayaran dan menahannya, dan kabar pertama yang Anda dengar adalah klien yang mengatakan bahwa mereka telah membayar.

Terbaru dari blog

Apa yang telah kami tulis tentang hosting, SEO, dan mengelola situs dalam skala besar.

SEO dan Pembangunan Tautan dari Lapisan Hosting: Pandangan Operator Tahun 2026

Bagaimana hosting membentuk pengindeksan dan link equity pada tahun 2026: menjaga halaman tetap terindeks, memeriksa domain lama sebelum mengembangkannya, membangun tautan tanpa jejak mesin pencari, dan pandangan jujur tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan infrastruktur untuk SEO.

Baca postingan →

Membuat WordPress Cepat dan Aman: Daftar Periksa Performa dan Plugin

Daftar periksa praktis untuk WordPress yang cepat dan aman: caching tingkat server, object cache per situs, beberapa plugin yang layak dijalankan, menjaga tumpukan teknologi tetap mutakhir, dan halaman WooCommerce yang tidak boleh Anda simpan di cache.

Baca postingan →

Cara Memilih Web Hosting Terkelola di Tahun 2026: Panduan Pembeli

Apa yang sebenarnya membedakan hosting terkelola yang baik dari kotak murah dengan panel kontrol — migrasi, pencadangan, isolasi, caching nyata, dan penskalaan yang jujur — dan cara menilainya sebelum Anda berkomitmen.

Baca postingan →

Baca blog →

Masih mengalami kendala?

Dukungan disertakan pada setiap paket, layanan meja bantuan buka selama 24 jam sehari, dan Anda dapat menulis kepada kami dalam salah satu dari 58 bahasa kami — kami akan menjawab Anda dalam bahasa Anda.

Hubungi dukungan → Semua artikel →