Reseller → Layanan adalah menu yang dilihat oleh klien Anda. Apa pun yang dinonaktifkan di sana tidak ada sejauh yang mereka ketahui — tidak ada layar, tidak ada entri navigasi, tidak ada penawaran upsell.
Mulailah lebih terbatas dari yang Anda kira
Setiap layanan yang Anda aktifkan adalah layanan yang Anda dukung. Klien yang dapat mendaftarkan domain akan bertanya kepada Anda tentang DNS; klien yang dapat membeli lisensi panel kontrol akan bertanya kepada Anda mengapa cPanel lambat. Aktifkan hosting terlebih dahulu, jalankan selama sebulan, lalu tambahkan.
Komitmen yang ditimbulkan oleh masing-masing layanan
- Hosting — intinya. Situs, pencadangan, staging, sertifikat.
- Domain — pendaftaran dan transfer. Anda adalah titik kontak untuk sengketa domain atau transfer yang gagal, bukan kami.
- Email — beban dukungan tertinggi per pendapatan di hosting. Aktifkan secara sadar.
- SEO dan konten — ditagih berdasarkan penggunaan, sehingga klien dapat menumpuk tagihan. Tetapkan batas mereka.
- AI — sama halnya, dan batas tersebut lebih penting karena angkanya bergerak lebih cepat.
- Marketplace — memungkinkan klien membeli dan menjual situs di bawah merek Anda.
Penentuan harga diatur secara terpisah
Mengaktifkan layanan tidak menentukan harganya. Reseller → Baris adalah tempat margin Anda ditetapkan, dan layanan tanpa harga yang ditetapkan tidak akan ditawarkan meskipun diaktifkan di sini — ini adalah cara yang aman.
⭐ Menonaktifkan layanan tidak menghapusnya dari klien yang sudah memilikinya. Mereka tetap menyimpan apa yang telah mereka beli dan layanan tersebut berhenti ditawarkan kepada siapa pun yang baru. Hal itu disengaja: menarik kembali sesuatu yang sedang digunakan klien adalah keputusan yang harus Anda buat secara sengaja, untuk setiap klien.