Kelola proses masuk dan autentikasi dua faktor Anda

Kata sandi Anda, autentikasi dua faktor Anda, dan perangkat yang digunakan untuk masuk dikelola di halaman keamanan akun Anda. Anda dapat membukanya dari mana saja di aplikasi.

Buka halaman keamanan akun Anda

• Dari layar mana saja: buka menu akun Anda (nama atau foto Anda di bagian atas aplikasi) dan pilih Masuk & dua faktor.
• Atau buka Pengaturan akun dan tekan Kelola proses masuk & keamanan pada kartu Masuk & keamanan.

Halaman ini terbuka di tab baru di auth.zinndigital.com, layanan masuk aman kami, pada halaman Masuk. Untuk kembali, tekan Kembali ke aplikasi di bagian atas halaman tersebut, atau logo Zinn Digital®, atau cukup tutup tab tersebut: aplikasi tetap terbuka di tempat Anda meninggalkannya.

Ubah kata sandi Anda

1. Di Masuk, di bawah Autentikasi dasar, tekan Perbarui di samping Kata sandi saya.
2. Anda mungkin diminta untuk masuk kembali terlebih dahulu. Ini memang disengaja: untuk memastikan bahwa ini benar-benar Anda.
3. Ketik kata sandi baru Anda dua kali dan simpan.

Siapkan aplikasi autentikator (dua faktor)

Faktor kedua berarti kata sandi yang dicuri saja tidak cukup untuk mengakses akun Anda.

1. Instal aplikasi autentikator di ponsel Anda, misalnya Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, atau Authy.
2. Pada Masuk, di bawah Autentikasi dua faktor, tekan Siapkan aplikasi Autentikator.
3. Pindai kode QR dengan aplikasi tersebut. Jika Anda tidak dapat memindainya, halaman akan menampilkan kunci yang dapat Anda ketik.
4. Ketik kode enam digit yang ditampilkan aplikasi, beri nama perangkat yang mudah Anda kenali (misalnya "Ponsel saya"), lalu kirimkan.

Sejak saat itu, setelah kata sandi, Anda akan dimintai kode saat ini dari aplikasi.

Tambahkan kunci sandi (masuk tanpa kata sandi)

Kunci sandi memungkinkan Anda masuk dengan sidik jari, wajah, atau PIN perangkat alih-alih mengetik kata sandi Anda. Ini tidak dapat dipancing melalui phishing, karena hanya berfungsi di halaman masuk kami yang sebenarnya.

1. Pada Masuk, di bawah Tanpa kata sandi, tekan Siapkan Kunci Sandi.
2. Browser atau ponsel Anda akan meminta konfirmasi dengan sidik jari, wajah, atau PIN Anda. Konfirmasikan.
3. Kunci sandi kini terdaftar di bawah Tanpa kata sandi.

Lain kali, pada halaman masuk, pilih kunci sandi Anda saat browser menawarkannya, atau tekan Masuk dengan kunci sandi. Kata sandi Anda juga tetap berfungsi.

Simpan kode pemulihan

Kode pemulihan adalah kode sekali pakai untuk saat ponsel Anda hilang atau rusak.

1. Pada Masuk, tekan Siapkan kode autentikasi Pemulihan.
2. Simpan kode di tempat selain ponsel Anda: pengelola kata sandi, atau dicetak. Kode ini hanya ditampilkan sekali.
3. Konfirmasikan bahwa Anda telah menyimpannya.

Setiap kode berlaku satu kali. Jika kode Anda hampir habis, buat rangkaian kode baru dari halaman yang sama.

Menghapus atau mengganti autentikator atau kunci sandi

Di Masuk, setiap autentikator dan kunci sandi yang Anda atur akan dicantumkan dengan tombol Hapus. Untuk beralih ke ponsel baru, atur ponsel yang baru terlebih dahulu, lalu hapus yang lama, agar Anda tidak pernah kehilangan akses untuk masuk.

Keluar dari perangkat lain

Buka Aktivitas perangkat (di bawah Keamanan akun) untuk melihat di mana saja Anda masuk. Anda dapat keluar dari satu perangkat, atau semua perangkat sekaligus. Lakukan hal ini jika Anda masuk di komputer yang bukan milik Anda, atau merasa ada orang lain yang mengetahui kata sandi Anda.

Jika organisasi Anda mewajibkan masuk dua langkah

Pemilik organisasi dapat mewajibkan masuk dua langkah untuk semua orang di dalamnya, pada kartu Keamanan masuk di profil organisasi. Jika organisasi Anda mewajibkannya, Anda akan diminta untuk mengatur autentikator saat berikutnya Anda masuk.

Jika ponsel Anda hilang

Masuk dengan kata sandi Anda dan gunakan salah satu kode pemulihan saat Anda dimintai kode, lalu segera atur ponsel baru Anda. Jika Anda tidak memiliki sisa kode pemulihan, buka tiket dukungan: kami akan memverifikasi identitas Anda melalui cara lain. Proses tersebut sengaja memakan waktu lebih lama daripada menggunakan kode, karena cara apa pun yang lebih cepat dapat menjadi celah akses bagi orang lain.