Jika CDN situs Anda ditangguhkan

Penyedia CDN dapat menangguhkan atau menonaktifkan zona yang menayangkan situs, biasanya tanpa memberikan alasan. Situs web Anda tetap aman di server kami, tetapi pengunjung yang mengaksesnya melalui jaringan tersebut akan melihat halaman kesalahan.

Yang terjadi secara otomatis

Kami memeriksa setiap zona CDN di jaringan kami setiap sepuluh menit. Ketika zona tempat situs Anda dilayani telah ditangguhkan selama satu jam, kami akan memindahkan situs tersebut ke CDN lain dari kumpulan kami:

1. Kami membangun situs pada CDN baru sementara zona lama dibiarkan begitu saja.
2. Kami mengarahkan domain Anda ke CDN baru. Nameserver Anda tidak berubah, jadi tidak ada yang perlu diperbarui di registrar Anda.
3. Kami memeriksa dari luar bahwa situs Anda merespons kembali, dan baru setelah itu mengirimkan email kepada Anda bahwa situs telah kembali online.

Halaman mungkin memuat dari cache dingin untuk sementara waktu selagi jaringan baru mengisinya.

Saat kami tidak dapat memindahkannya untuk Anda

Beberapa situs mengharuskan Anda untuk memutuskan:

• situs berada di akun CDN Anda sendiri — ini adalah akun Anda dan pilihan Anda;
• DNS domain Anda tidak dikelola oleh kami, sehingga kami tidak dapat mengarahkannya ke CDN baru;
• pemindahan tidak selesai.

Kemudian Anda akan segera menerima email dan pemberitahuan di halaman CDN situs tersebut. Buka halaman tersebut dan pilih CDN lain — kami akan membangun zona baru, mengarahkan domain Anda ke sana, dan menghapus zona lama setelah zona baru mulai menayangkan. Jika DNS domain Anda berada di tempat lain, balas email tersebut dan kami akan memberi tahu Anda data yang perlu diubah.