Dari mana tarif tersebut berasal
Negara pada alamat penagihan Anda, dan apakah Anda membeli sebagai badan usaha. Bukan negara kartu Anda, dan bukan tempat situs Anda di-host.
Jika Anda adalah badan usaha di EU
Tambahkan nomor PPN Anda di Penagihan → Rincian penagihan. Kami memvalidasinya terhadap layanan VIES milik EU saat Anda berada di layar tersebut — nomor yang gagal divalidasi tidak akan diterapkan, karena menerapkan nomor yang tidak valid akan membuat Anda berutang pajak di kemudian hari.
Setelah divalidasi, faktur ke negara EU lain diterbitkan dengan catatan pembalikan beban (reverse-charge) dan tanpa jumlah PPN. Anda memperhitungkannya dalam pelaporan pajak Anda sendiri.
Jika Anda berada di Inggris Raya
PPN Inggris Raya berlaku untuk pelanggan Inggris Raya dengan tarif standar. Nomor PPN Inggris Raya dimasukkan di tempat yang sama dan tercantum pada faktur; nomor ini tidak menghapus biaya tersebut, karena kami terdaftar di Inggris Raya.
Di luar EU dan Inggris Raya
Biasanya tidak ada PPN, terkadang ada pajak penjualan lokal jika aturannya mewajibkan demikian. Halaman pembayaran selalu menampilkan jumlahnya sebelum Anda membayar.
"Total tagihan berubah padahal paket saya tidak berubah"
Hampir selalu disebabkan oleh salah satu dari tiga hal: Anda mengubah negara penagihan, nomor PPN Anda kedaluwarsa atau telah dicabut pendaftarannya, atau tarif berubah pada tanggal yang ditetapkan oleh pemerintah dan bukan oleh kami. Faktur tetap mempertahankan perlakuan yang berlaku pada hari faktur tersebut diterbitkan, sehingga faktur lama tidak akan pernah berubah secara retrospektif.