Pusat Pengetahuan

Mengaktifkan autentikasi dua faktor

Hal paling berguna yang dapat Anda lakukan untuk akun Anda, dan hanya butuh waktu dua menit.

Kata sandi dapat ditebak, digunakan kembali, atau dicuri melalui phishing. Faktor kedua berarti kata sandi yang dicuri saja tidak cukup.

Menyiapkannya

Pengaturan akun → Masuk & keamanan. Anda memiliki dua pilihan:

Kunci sandi — sidik jari, wajah, atau PIN perangkat Anda. Tidak ada yang perlu diketik, tidak ada yang hilang, dan tidak dapat dicuri melalui phishing karena hanya berfungsi di situs aslinya. Pilih ini jika perangkat Anda mendukungnya.

Aplikasi autentikator — kode enam digit yang berubah setiap tiga puluh detik. Berfungsi di perangkat apa pun, termasuk perangkat yang tidak mendukung kunci sandi.

Kode pemulihan

Anda akan melihat sekumpulan kode pemulihan sekali pakai. Simpan di tempat selain perangkat yang baru saja Anda daftarkan — pengelola kata sandi, atau dicetak. Kode tersebut adalah cara Anda masuk saat ponsel hilang, dan hanya ditampilkan sekali mewajibkannya untuk semua orang.

Mewajibkannya untuk semua orang

Jika Anda memiliki tim, Organisasi → Keamanan memungkinkan Anda mewajibkan autentikator dua faktor untuk setiap anggota. Anggota yang ada akan diminta pada sesi masuk berikutnya; tidak ada seorang pun yang terkunci di tengah sesi.

Jika Anda kehilangan perangkat

Gunakan kode pemulihan. Jika Anda tidak mempunyainya, buka tiket — kami dapat memverifikasi Anda dengan cara lain, dan proses tersebut sengaja dibuat lebih lambat daripada kode, karena proses yang lebih cepat akan menjadi celah bagi orang lain.

Masih bingung?

Dukungan disertakan di setiap paket dan dijawab dalam bahasa Anda sendiri.

Hubungi dukungan Semua artikel