Memulihkan seluruh situs
Situs → situs Anda → Cadangan, pilih titik waktu, lalu konfirmasi. Pemulihan ini akan menggantikan berkas situs dan basis datanya dengan konten dari cadangan tersebut.
⚠️ Pemulihan akan menimpa apa yang ada saat ini. Apa pun yang dibuat sejak pencadangan — pesanan, komentar, unggahan, pos — akan hilang setelah proses selesai. Jika situs tersebut adalah toko, baca bagian berikutnya sebelum Anda melakukan pemulihan.
Memulihkan satu berkas saja sebagai gantinya
Sebagian besar momen "saya perlu pemulihan" sebenarnya hanyalah satu berkas yang rusak: pengeditan tema, pembaruan plugin yang bermasalah, gambar yang terhapus. Buka cadangan dan unduh satu berkas tersebut daripada mengembalikan seluruh situs ke versi sebelumnya. Ini hanya memerlukan waktu satu menit dan tidak memerlukan biaya lain.
Menguji pemulihan tanpa mengambil risiko pada situs web yang aktif
Cadangan akan dipulihkan ke situs tempat cadangan tersebut berasal — tidak ada opsi untuk memulihkannya ke salinan staging. Untuk memeriksa isi cadangan sebelum Anda mengembalikan situs yang aktif ke versi sebelumnya, buka cadangan tersebut dan unduh berkas yang Anda perlukan terlebih dahulu. Untuk mencoba perubahan yang berisiko, buatlah salinan staging (Situs → situs Anda → Staging), coba perubahan di sana, dan simpan cadangan tersebut sebagai jalan kembali Anda.
Seberapa jauh Anda dapat kembali ke masa lalu
Jendela retensi paket Anda ditampilkan pada layar Cadangan. Pencadangan berjalan setiap hari, dan pencadangan manual dapat dilakukan kapan saja — buat satu cadangan sebelum pembaruan plugin atau tema dalam skala besar; ini adalah perlindungan paling hemat yang pernah ada.
Jika pemulihan gagal
Sistem akan membiarkan situs seperti sediakala dan bukan dalam kondisi setengah dipulihkan. Buka tiket dengan menyertakan tanda waktu cadangan tersebut, dan kami akan memeriksa yang spesifik itu.