Memilih tempat pemberitahuan menjangkau Anda

Bantuan & peringatan → Tempat tujuan notifikasi, lalu Bantuan & peringatan → Preferensi email.

Saluran

Email — selalu tersedia, ke alamat mana pun di tim. Webhook — URL yang kami kirimkan dengan metode POST, untuk memberi makan sistem Anda sendiri. Telegram dan Slack — untuk yang Anda inginkan di ponsel Anda.

Tambahkan saluran, verifikasi, dan saluran tersebut akan siap digunakan untuk merutekan peringatan. Saluran yang gagal diverifikasi tidak akan digunakan, sehingga peringatan tidak akan pernah hilang ke webhook yang rusak.

Preferensi

Per jenis peringatan, per saluran. Jenis yang layak ditaruh di saluran ponsel:

• Situs down. Satu-satunya hal yang ingin membuat sebagian besar orang terbangun.
• Pembayaran gagal. Karena perbaikannya ada di pihak Anda dan memiliki batas waktu.
• Cadangan gagal dua kali berturut-turut. Satu kegagalan adalah derau; dua adalah masalah.

Semua hal lainnya — pembaruan diterapkan, sertifikat diperbarui, pekerjaan selesai — masuk ke email, tempat hal tersebut dapat dibaca di pagi hari.

Mengapa secara default hanya menggunakan email

Karena penyiapan peringatan yang terlalu berisik akan dibisukan, dan saluran yang dibisukan lebih buruk daripada tidak ada saluran sama sekali: saluran tersebut tampak terkonfigurasi. Mulailah dengan email, lalu pindahkan dua atau tiga hal yang benar-benar penting ke ponsel Anda.

Jika Anda berjualan kembali, mendengar tentang klien Anda

Anda dapat memilih untuk menerima peringatan klien Anda serta peringatan Anda sendiri, per tujuan — sehingga situs klien yang down dapat menjangkau ponsel siaga Anda tanpa klien Anda harus memberi tahu Anda.

⛔ Ini bersifat aditif: klien Anda tetap menerima peringatan mereka sendiri seperti sebelumnya, dan mengaktifkan ini tidak akan pernah menggantikan atau membungkamnya. Ini berarti Anda ditambahkan ke dalam daftar, bukan mengambil alih daftar tersebut.

Siapa yang mendapatkannya

Peringatan dikirim ke organisasi, dan preferensi bersifat per orang, sehingga satu anggota dapat menerima peringatan di ponsel tanpa harus diterima oleh semua orang.