Bantuan & peringatan → Ke mana notifikasi dikirim, lalu Bantuan & peringatan → Preferensi email.
Saluran
Email — selalu tersedia, ke alamat mana pun dalam tim. Webhook — URL yang kami kirimi POST, untuk memasok sistem Anda sendiri. Telegram and Slack — untuk yang Anda inginkan di ponsel Anda.
Tambahkan saluran, verifikasikan, dan saluran tersebut akan tersedia untuk perutean peringatan. Saluran yang gagal diverifikasi tidak akan digunakan, sehingga peringatan tidak akan pernah hilang ke dalam webhook yang rusak.
Preferensi
Per jenis peringatan, per saluran. Jenis-jenis yang layak dimasukkan ke saluran ponsel:
- Situs nonaktif. Satu-satunya hal yang membuat kebanyakan orang rela terbangun.
- Pembayaran gagal. Karena perbaikannya ada di pihak Anda dan memiliki batas waktu.
- Pencadangan gagal dua kali berturut-turut. Satu kegagalan adalah derau; dua adalah masalah.
Hal lainnya — pembaruan diterapkan, sertifikat diperpanjang, pekerjaan selesai — termasuk dalam email, tempat semuanya dapat dibaca di pagi hari.
Mengapa secara default hanya email
Karena pengaturan peringatan yang terlalu bising akan dibisukan, dan saluran yang dibisukan lebih buruk daripada tidak ada saluran sama sekali: saluran tersebut terlihat terkonfigurasi. Mulailah dengan email, dan pindahkan dua atau tiga yang benar-benar penting ke ponsel Anda.
Jika Anda menjual kembali, mendengar kabar tentang klien Anda
Anda dapat memilih untuk menerima peringatan klien Anda serta peringatan Anda sendiri, per tujuan — sehingga situs klien yang mengalami gangguan dapat menjangkau ponsel siaga Anda tanpa klien Anda harus memberi tahu Anda.
⛔ Ini bersifat aditif: klien Anda tetap mendapatkan peringatan mereka sendiri persis seperti sebelumnya, dan mengaktifkan ini tidak pernah menggantikan atau membisukannya. Anda hanya ditambahkan ke daftar, bukan mengambil alihnya.
Siapa yang mendapatkannya
Peringatan ditujukan ke organisasi, dan preferensi diatur per orang, sehingga satu anggota dapat menerima peringatan telepon tanpa semua orang mendapatkannya.