Pusat Pengetahuan
Kredit dompet dan pengisian ulang otomatis
Kredit digunakan sebelum kartu Anda ditagih. Cara mengisi ulang, dan apa saja yang masuk ke dalamnya secara otomatis.
Dompet Anda adalah saldo yang disimpan dalam mata uang Anda sendiri. Saldo tersebut bernama Saldo kredit di dalam menu.
Penggunaan
Setiap tagihan yang kami terbitkan akan memotong saldo dompet terlebih dahulu dan hanya mengenakan sisa tagihan ke metode pembayaran Anda. Ini mencakup langganan, pembaruan domain, dan kredit AI.
Mengisi ulang
Secara manual, dengan nominal berapa pun, dari layar Dompet. Atau atur pengisian ulang otomatis: batas ambang dan nominal, sehingga saldo terisi kembali saat turun di bawah ambang batas tersebut. Fitur ini layak diatur jika Anda menjalankan tugas AI, karena tugas panjang yang berhenti di tengah jalan akibat kekurangan kredit adalah satu-satunya jenis kegagalan yang benar-benar mengganggu pengguna.
Hal yang masuk tanpa Anda setorkan
- Pengembalian dana, termasuk kredit sebagian periode setelah penurunan paket.
- Pendapatan Marketplace, setelah escrow penjualan dicairkan.
- Kredit goodwill, jika tim dukungan memberikannya.
Apakah dapat dikembalikan?
Kredit yang Anda setorkan sendiri dapat dikembalikan ke metode pembayaran asal — silakan buka tiket. Kredit yang masuk sebagai pengembalian dana atau penyesuaian goodwill akan tetap berupa kredit.
Tidak pernah kedaluwarsa
Saldo akan tetap ada di sana sampai dibelanjakan. Kami tidak menyita kredit yang tidak terpakai dan kami tidak mengenakan biaya kepada Anda karena menyimpannya.
Masih bingung?
Dukungan disertakan di setiap paket dan dijawab dalam bahasa Anda sendiri.
Hubungi dukungan → Semua artikel →