Basis pengetahuan

Bagaimana dan kapan Anda menerima pembayaran untuk penjualan marketplace

Uang ditahan hingga pembeli menerima barang yang telah mereka bayar. Berikut penjelasan tentang apa yang terjadi antara pesanan dan saldo Anda, serta alasan penahanan tersebut.

Saat pembeli memesan dari Anda, uang tersebut tidak langsung masuk ke Anda dan juga tidak tetap berada di pembeli. Uang tersebut ditahan, dan dicairkan setelah pekerjaan selesai.

Alurnya

  1. Pembeli memesan dan membayar. Pesanan dibuat berdasarkan listing Anda.
  2. Anda mengirimkan - penempatan mulai tayang, aset diserahkan, pekerjaan selesai.
  3. Pembeli menerima. Untuk layanan, jika pembeli tidak memberikan respons, penerimaan terjadi secara otomatis setelah jumlah hari yang ditentukan.
  4. Pembayaran Anda dicairkan ke saldo Zinn® Anda.

Mengapa penahanan dana diberlakukan

Hal inilah yang membuat lokapasar antarasang asing dapat bekerja sama sekali. Pembeli yang harus membayar pihak asing terlebih dahulu tanpa adanya jaminan tidak akan membeli; penjual yang harus mengirimkan terlebih dahulu tanpa adanya garansi tidak akan menjual. Menahan uang menyelesaikan kedua masalah tersebut sekaligus.

Penerimaan otomatis, dan kapan hal ini tidak berlaku

Listing berjenis layanan diterima secara otomatis setelah jumlah hari yang ditentukan agar pembeli yang sekadar lupa tidak membuat pembayaran Anda tertahan.

Transfer aset tidak pernah diterima secara otomatis. Situs web, toko, dan domain semuanya mewajibkan pembeli mengonfirmasi bahwa mereka telah memegang aset tersebut. Transfer registrar dapat memakan waktu berhari-hari, dan pencairan otomatis di tengah proses akan membayar untuk sesuatu yang belum berpindah tangan.

Yang masuk ke saldo Anda

Pembayaran pembeli, dikurangi komisi kami, yang ditampilkan pada listing sebelum Anda menerbitkannya. Pembayaran dilakukan ke saldo Zinn® Anda, dan Anda menarik dana dari sana.

Jika terjadi masalah

Sengketa akan menunda pencairan alih-alih menyelesaikannya secara sepihak secara default. Tidak ada pihak yang mendapatkan uang tersebut selama proses sengketa masih berlangsung.

Terbaru dari blog

Apa yang telah kami tulis tentang hosting, SEO, dan mengelola situs dalam skala besar.

SEO dan Pembangunan Tautan dari Lapisan Hosting: Pandangan Operator Tahun 2026

Bagaimana hosting membentuk pengindeksan dan link equity pada tahun 2026: menjaga halaman tetap terindeks, memeriksa domain lama sebelum mengembangkannya, membangun tautan tanpa jejak mesin pencari, dan pandangan jujur tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan infrastruktur untuk SEO.

Baca postingan →

Membuat WordPress Cepat dan Aman: Daftar Periksa Performa dan Plugin

Daftar periksa praktis untuk WordPress yang cepat dan aman: caching tingkat server, object cache per situs, beberapa plugin yang layak dijalankan, menjaga tumpukan teknologi tetap mutakhir, dan halaman WooCommerce yang tidak boleh Anda simpan di cache.

Baca postingan →

Cara Memilih Web Hosting Terkelola di Tahun 2026: Panduan Pembeli

Apa yang sebenarnya membedakan hosting terkelola yang baik dari kotak murah dengan panel kontrol — migrasi, pencadangan, isolasi, caching nyata, dan penskalaan yang jujur — dan cara menilainya sebelum Anda berkomitmen.

Baca postingan →

Baca blog →

Masih mengalami kendala?

Dukungan disertakan pada setiap paket, layanan meja bantuan buka selama 24 jam sehari, dan Anda dapat menulis kepada kami dalam salah satu dari 58 bahasa kami — kami akan menjawab Anda dalam bahasa Anda.

Hubungi dukungan → Semua artikel →