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- Unbegrenzte Websites
Zinn® Chat
Ein KI-Assistent, der Besuchern auf Grundlage Ihrer Inhalte antwortet und die Quelle verlinkt, ein Live-Posteingang für Ihr Team, wenn eine Person benötigt wird, und Support-Tickets für alles andere. Kostenlos, innerhalb von WordPress, ohne Sitzplatzbeschränkung.
Funktioniert mit KI-Agenten (MCP). Claude, Cursor, VS Code und andere KI-Assistenten können mit Ihren Berechtigungen 36 Zinn® Chat-Aktionen auf Ihrer Website ausführen. Wie Sie eine KI-App verbinden →
Entwickelt für Geschwindigkeit und SEO. Zinn® Chat fügt einer Seite +1,6 kB und 0 Drittanbieter-Anfragen hinzu. Gemessen, nicht behauptet. Zahlen ansehen →

Im Zinn®-Hosting enthalten: Zinn® Chat ist auf jeder WordPress-Website, die wir auf unseren eigenen Servern hosten, vorinstalliert und aktiviert. WordPress-Hosting ansehen
Zinn® Chat Pro ist ein optionales kostenpflichtiges Upgrade ab 189,00 $ pro Jahr mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Kostenlose Testversion starten → Haben Sie bereits eine kostenlose Testversion genutzt? Jetzt kaufen →
Hosting-Kunde? Erhalten Sie 50% Rabatt auf Ihre erste Zahlung für Zinn® Chat Pro. Rufen Sie Ihren Code im Dashboard ab →
Die Seitengeschwindigkeit beeinflusst, wie Google eine Seite einstuft und wie viele Besucher darauf verweilen. Anstatt Ihnen also nur zu sagen, dass Zinn® Chat leichtgewichtig ist, haben wir es auf einer sauberen WordPress-Testseite installiert und gemessen, wie es sich auf eine Seite auswirkt.
Auf derselben Testseite fügte tawk.to +234,9 kB und 14 Anfragen an Server anderer Unternehmen hinzu. Zinn® Chat fügte +1,6 kB und 0 hinzu.
Gemessen am 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 auf einer sauberen WordPress-Testseite unter Verwendung des Lighthouse-Tests für Mobiltelefone, 5-mal ausgeführt und mit Übernahme des mittleren Ergebnisses. Das Seitengewicht berücksichtigt alles, was der Browser eines Besuchers innerhalb von 15 Sekunden herunterlädt, einschließlich nach dem Scrollen. Jedes Ergebnis und wie wir es gemessen haben · Mit anderen Plugins vergleichen
Der Assistent liest Ihre Beiträge, Seiten, Produkte und benutzerdefinierten Felder, antwortet ausschließlich daraus mit einem Link zu der verwendeten Seite und gibt an, es nicht zu wissen, anstatt zu raten.
Chats und Tickets werden in Ihrer WordPress-Datenbank gespeichert und funktionieren mit den bordeigenen Werkzeugen zum Exportieren und Löschen personenbezogener Daten. Die KI verwendet Ihren Schlüssel, der von Ihrem Anbieter abgerechnet wird.
Der Launcher ist etwa 2 KB groß, wird erst nach dem Laden der Seite gezeichnet und ist in der Ecke fixiert, sodass er das Layout nicht verschieben kann. Der Chat selbst wird erst geladen, wenn ihn jemand öffnet.
Anleitungen, die vollständige Dokumentation und die neuesten Nachrichten finden Sie auf zinnchat.com.
Zinn® Chat integriert einen vollständigen Helpdesk direkt in WordPress. Ein KI-Assistent beantwortet Besucherfragen anhand Ihrer eigenen Seiten und verlinkt die verwendete Seite. Kann er eine Frage nicht beantworten, teilt er dies mit und leitet den Besucher an eine Person weiter oder nimmt die Frage als Support-Ticket auf. Ihr Team beantwortet Live-Chats über ein Multi-Chat-Postfach in wp-admin, und Kunden verfolgen ihre Anfragen auf einer Support-Seite oder in ihrem WooCommerce-Konto. Alles läuft auf Ihrer Website und verbleibt in Ihrer Datenbank, und die KI verwendet Ihren eigenen Schlüssel beim Anbieter Ihrer Wahl.
Die meisten Chat-Dienste berechnen Gebühren pro antwortender Person und speichern Ihre Unterhaltungen auf ihren Servern. Zinn® Chat ist ein WordPress-Plugin: Die kostenlose Version hat kein Benutzerlimit, die Chats und Tickets verbleiben in Ihrer eigenen Datenbank und die KI wird von dem Anbieter abgerechnet, dessen Schlüssel Sie einfügen, zu dessen Preisen. Der Launcher ist etwa 2 KB groß und der Chat lädt erst, wenn ihn jemand öffnet, sodass Seiten, auf denen niemand chattet, so schnell bleiben wie zuvor.
Zinn® Chat macht Ihre WordPress-Website zu einem MCP-Server: Claude, Cursor, VS Code und andere KI-Assistenten können dessen 36 Aktionen mit Ihren Berechtigungen verwenden.
Wie Sie eine KI-App verbindenJede Aktion, ihre REST-Route und ihre ParameterMCP- und API-Dokumentation für Entwickler →
11 kostenlose Funktionen und 14 weitere in Pro, direkt im Plugin aufgelistet, sodass sich diese Seite ändert, wenn sich das Plugin ändert.
Alles im kostenlosen Plugin bleibt kostenlos. Pro fügt den Rest hinzu, zusätzlich dazu.
| KostenlosDauerhaft kostenlos | ProAb 189,00 $ pro Jahr | |
|---|---|---|
| KI-Assistent | ||
| Antworten von Ihrer gesamten Website | Ja | Ja |
| Bringen Sie Ihren eigenen KI-Schlüssel mit | Ja | Ja |
| Eine Testkonsole, die ihre Arbeitsweise anzeigt | Ja | Ja |
| Wo ist meine Bestellung? | Ja | Ja |
| Eine Persona und Übergaberegeln | Nein | Ja |
| Live-Chat | ||
| Multi-Chat-Posteingang | Ja | Ja |
| Ein 2-KB-Starter | Ja | Ja |
| Support-Tickets | ||
| Support-Tickets in wp-admin | Ja | Ja |
| Eine Support-Seite auf Ihrer Website | Ja | Ja |
| Antworten per E-Mail | Nein | Ja |
| Geschäftszeiten und SLA-Ziele | Nein | Ja |
| Ihr Team | ||
| KI-Assistenten können Ihren Helpdesk betreiben | Ja | Ja |
| Unbegrenzte Support-Mitarbeiter | Nein | Ja |
| Gespeicherte Antworten | Nein | Ja |
| KI-Antwortentwürfe und -Zusammenfassungen | Nein | Ja |
| Wissensdatenbank | ||
| Eine Wissensdatenbank auf Ihrer Website | Nein | Ja |
| Importieren Sie Ihre bestehenden Hilfeartikel | Nein | Ja |
| Bericht über Wissenslücken | Nein | Ja |
| Kompatibel mit Zinn® SEO | Ja | Ja |
| Benachrichtigungen und Berichte | ||
| Eine Agenten-App mit Push-Benachrichtigungen | Nein | Ja |
| Benachrichtigungen für Slack, Microsoft Teams und Telegram | Nein | Ja |
| Proaktive Nachrichten und Seitentargeting | Nein | Ja |
| Berichte und Kundenbewertungen | Nein | Ja |
| Datenschutz und Marke | ||
| Standardmäßig privat | Ja | Ja |
| Ihr eigenes Branding und Bot-Prüfung | Nein | Ja |
Preise in US-Dollar, pro Jahr, berechnet von Freemius, dem Lizenzierungsdienst, über den wir vertreiben. Jeder kostenpflichtige Tarif beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase ohne Angabe von Kreditkartendaten.
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189,00 $jährlich
oder 19,00 $ pro Monat
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389,00 $jährlich
oder 39,00 $ pro Monat
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889,00 $jährlich
oder 89,00 $ pro Monat
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Was die eigenen Seiten jedes Dienstes an dem Tag angaben, an dem wir nachgesehen haben. Ein Bindestrich bedeutet, dass wir es dort nicht bestätigen konnten, nicht, dass die Funktion fehlt. Unsere Spalte zählt Zinn® Chat und Zinn® Chat Pro zusammen.
| Zinn® Chat | tawk.to | Crisp | LiveChat | |
|---|---|---|---|---|
| Hinzugefügtes Seitengewicht (gemessen) | +1,6 kB | +234,9 kB1 | +105,6 kB1 | — |
| Hinzugefügte Drittanbieter-Anfragen (gemessen) | 0 | 141 | 61 | — |
| Mobile Lighthouse-Auswirkung (Wertung ohne → mit) | 100 → 100 | 100 → 1001 | 100 → 1001 | — |
| Kostenloser Tarif | Ja | Ja2 | Ja3 | Nein4 |
| Niedrigster bezahlter Preis angezeigt, pro Monat | 19,00 $ | $292 | $453 | $194 |
| Der Preis deckt eine beliebige Anzahl von Agenten ab | Ja | — | Nein3 | Nein4 |
| KI-Antworten im kostenlosen Tarif | Ja | Teilweise Unterstützung2 | Nein3 | Nein4 |
| Verwenden Sie Ihren eigenen KI-Anbieterschlüssel | Ja | — | — | — |
| In Ihrer WordPress-Datenbank gespeicherte Chats | Ja | — | — | — |
| Support-Tickets | Ja | Ja2 | — | Ja4 |
| Wissensdatenbank | Ja | Ja2 | — | — |
| MCP-Server für KI-Assistenten | Ja | — | — | — |
✓ ja · • teilweise oder nur in einem kostenpflichtigen Tarif oder Add-on · ✕ nein · — auf den eigenen Seiten nicht bestätigt Daten der Mitbewerber zuletzt geprüft am 2026-10-01. Etwas veraltet? Sagen Sie uns Bescheid und wir korrigieren es. Die Geschwindigkeitszeilen wurden am 2026-10-01 auf einer sauberen WordPress-Testseite gemessen: dieselbe Seite, die jeweilige kostenlose Version des Plugins, der Lighthouse-Test für Mobilgeräte 5-mal ausgeführt, wobei das mittlere Ergebnis verwendet wurde. In diesen Zeilen bedeutet —, dass keine Messung durchgeführt wurde, da das Plugin rein kostenpflichtig ist oder ein Konto erfordert, das wir nicht erstellt haben.
Ihr Team antwortet aus einem Multi-Chat-Posteingang in wp-admin – inklusive der Seite, auf der sich der Besucher befand, gespeicherten Antworten, internen Notizen und der Ticketerstellung mit nur einem Klick.

Support-Tickets befinden sich ebenfalls in wp-admin, inklusive Status, Priorität und der Angabe, wer das jeweilige Ticket bearbeitet.

Die Fakten über die Datei, die Anforderungen und wie man sie installiert.
Überprüfen, ob die Datei von uns stammt
Dies ist Code, der auf Ihrer Website ausgeführt wird. Sie sollten daher nachweisen können, dass die von Ihnen heruntergeladene Datei mit der von uns veröffentlichten Datei übereinstimmt. Führen Sie den für Ihren Computer passenden Befehl für die ZIP-Datei aus und vergleichen Sie das Ergebnis mit der unten stehenden Prüfsumme — diese müssen Zeichen für Zeichen exakt übereinstimmen.
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62sha256sum zinn-chat-2.12.14.zipshasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zipcertutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256Der Download selbst gibt denselben Wert auch in einem X-Zinn-Package-SHA256-Header zurück, sodass ein automatisches Deployment ihn überprüfen kann, ohne diese Seite zu lesen.
WordPress 6.9 oder neuer und PHP 7.4 oder neuer. Ein API-Schlüssel von einem KI-Anbieter (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek oder einem beliebigen mit OpenAI kompatiblen Dienst) für den Assistenten; Live-Chat und Tickets funktionieren auch ohne.
Zinn® Chat ist auf jeder von Zinn Digital® gehosteten WordPress-Website für Sie vorinstalliert. Installieren Sie bei jedem anderen Host das kostenlose Plugin, fügen Sie einen AI-Schlüssel ein und aktivieren Sie den Chat. Zinn® Chat Pro fügt zusätzlich ein ganzes Team, eine Wissensdatenbank und E-Mail-Antworten hinzu.
Verwenden Sie die Download-Schaltfläche oben. Belassen Sie die Datei so, wie sie ist – entpacken Sie sie nicht, da WordPress das Archiv selbst erwartet.
Melden Sie sich im wp-admin Ihrer Website an, öffnen Sie Plugins im linken Menü und wählen Sie dann oben auf der Seite Add New Plugin.
Wählen Sie „Upload Plugin“, wählen Sie die soeben heruntergeladene zip-Datei aus und klicken Sie dann auf „Install Now“. WordPress entpackt sie für Sie.
Wählen Sie „Plugin aktivieren“, wenn der Upload abgeschlossen ist. Die Einstellungen des Plugins erscheinen dann in wp-admin — mehr ist nicht erforderlich, um mit der Nutzung zu beginnen.
Artikel lesen →Quellcode auf GitHub →Jedes Release auf GitHub →
Entwickelt nach den Standards des WordPress.org-Plugin-Verzeichnisses: die WordPress Coding Standards, eine Sicherheitsüberprüfung, keine PHP-Hinweise und bereit für die Übersetzung in jede Sprache, in der wir verkaufen.
Nur für den Assistenten. Live-Chat, Tickets und die Hilfeseite funktionieren auch ohne einen Schlüssel. Mit einem Schlüssel zahlen Sie direkt an Ihren KI-Anbieter zu dessen Preisen; Zinn® Chat erhebt keine Gebühr pro Antwort.
Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek und jeder OpenAI-kompatible Dienst. Das neueste Modell wird aus der Liste des jeweiligen Anbieters ausgewählt, und Sie können ein anderes auswählen.
Der Launcher ist etwa 2 KB groß und wird gezeichnet, nachdem die Seite geladen wurde. Das Chat-Fenster wird erst abgerufen, wenn ein Besucher es öffnet.
Ja. Der Assistent liest Produkte, Preise, Bestände, Versand- und Zahlungsmethoden aus, angemeldete Kunden können sich nach ihren eigenen Bestellungen erkundigen und Konten erhalten einen Support-Reiter.
In Ihrer eigenen WordPress-Datenbank. Die WordPress-Werkzeuge zum Exportieren und Löschen personenbezogener Daten umfassen alles, was Zinn® Chat speichert, und alte Chats können automatisch gelöscht werden.
Auf einer von uns gehosteten Website sind diese Plugins so konfiguriert, dass sie sich selbst aktualisieren: Sie prüfen dies bei uns, und WordPress installiert die neue Version für Sie, wobei der Download zuvor anhand seiner veröffentlichten Prüfsumme verifiziert wird. Auf einer WordPress-Website, die wir nicht hosten, gibt es nichts zu konfigurieren und es werden keine Daten nach Hause gesendet – kehren Sie zu dieser Seite zurück, wenn Sie die neueste Version wünschen, oder verfolgen Sie die GitHub-Releases des Plugins.
Kunden können in der Zinn Digital®-App die neueste Version von jedem der beiden vorherigen Hauptversionen jedes Plugins herunterladen. Dies ist für Websites gedacht, die die aktuelle Version noch nicht ausführen können — Websites, die noch ein älteres WordPress oder PHP nutzen — sowie zum Zurücksetzen eines Updates, das ein Problem verursacht hat. Sobald es Ihnen möglich ist, installieren Sie bitte die aktuelle Version.
Zinn® Chat ist auf jeder WordPress-Website, die wir auf unseren eigenen Servern hosten, vorinstalliert und aktiviert, und wir halten es für Sie auf dem neuesten Stand. Es funktioniert auch auf jeder anderen WordPress-Website.