Wiederherstellung einer gesamten Website
Websites → Ihre Website → Backups, wählen Sie den Zeitpunkt und bestätigen Sie. Die Wiederherstellung ersetzt die Dateien der Website und deren Datenbank durch die Inhalte dieses Backups.
⚠️ Eine Wiederherstellung überschreibt den aktuellen Stand. Alles, was seit dem Backup erstellt wurde – Bestellungen, Kommentare, Uploads, Beiträge –, ist nach Abschluss unwiderruflich verloren. Wenn es sich bei der Website um einen Shop handelt, lesen Sie vor der Wiederherstellung bitte den nächsten Abschnitt.
Wiederherstellung einer einzelnen Datei
Die meisten Fälle von „Ich brauche eine Wiederherstellung“ betreffen in Wahrheit nur eine einzige beschädigte Datei: eine Theme-Bearbeitung, ein fehlerhaftes Plugin-Update, ein gelöschtes Bild. Öffnen Sie ein Backup und laden Sie die einzelne Datei herunter, anstatt die gesamte Website zurückzusetzen. Es dauert eine Minute und kostet Sie sonst nichts.
Testen einer Wiederherstellung ohne Risiko für die Live-Website
Ein Backup wird über der Website wiederhergestellt, zu der es gehört – es ist nicht möglich, ein Backup in eine Staging-Kopie einzuspielen. Um vor dem Zurücksetzen der Live-Website zu überprüfen, was ein Backup enthält, öffnen Sie es und laden Sie zuerst die für Sie wichtigen Dateien herunter. Um stattdessen eine riskante Änderung zu erproben, erstellen Sie eine Staging-Kopie (Websites → Ihre Website → Staging), testen Sie die Änderung dort und behalten Sie das Backup als Absicherung für die Rückkehr.
Wie weit Sie zurückgehen können
Der Aufbewahrungszeitraum Ihres Tarifs wird auf der Seite „Backups“ angezeigt. Backups werden täglich ausgeführt, und ein manuelles Backup kann jederzeit erstellt werden – erstellen Sie eines vor einem großen Plugin- oder Theme-Update; es ist die günstigste Absicherung, die es gibt.
Wenn eine Wiederherstellung fehlschlägt
Die Website verbleibt in ihrem ursprünglichen Zustand und wird nicht halb wiederhergestellt hinterlassen. Eröffnen Sie ein Ticket mit dem Zeitstempel des Backups, und wir werden diesen konkreten Fall prüfen.