So funktioniert zusätzlicher Speicherplatz

Speicher-Upgrades sind für alle Tarife verfügbar. Jede von uns gehostete Website verfügt über eigenen Speicherplatz und ein eigenes Dateikontingent aus ihrem Tarif. Wenn eine Website mehr benötigt, fügen Sie ihr ein zusätzliches Speicherpaket hinzu — ohne Ihren Tarif zu ändern.

Die Preise sind in US-Dollar angegeben; an der Kasse wird der Preis in Ihrer Währung zuzüglich etwaiger Steuern angezeigt. Jedes Paket fügt 10.000 Dateien pro GB hinzu, sodass einer Website voller kleiner Bilder nicht die Dateien ausgehen, bevor der Speicherplatz aufgebraucht ist. Pakete sind kombinierbar: Zwei 10-GB-Pakete geben der Website 20 GB mehr.

So fügen Sie Speicher hinzu

1. Öffnen Sie Websites, wählen Sie die Website aus und öffnen Sie dann deren Tab Tarif.
2. Wählen Sie auf der Karte Speicher ein Paket aus und drücken Sie auf Hinzufügen. Sie bezahlen im selben Fenster.
3. Das Kontingent der Website wird auf ihrem Server sofort erhöht.

Was Sie bezahlen

Die erste Zahlung deckt den Rest Ihres aktuellen Abrechnungsmonats ab, Sie zahlen also nur für die Tage, die Sie nutzen. Danach verlängert sich das Paket zum vollen Monatspreis am selben Tag wie Ihr Tarif auf derselben Rechnung.

Bietet ein größerer Tarif ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis?

Manchmal. Wenn ein Tarif-Upgrade der Website den gleichen Speicherplatz für das gleiche oder weniger Geld bietet, zeigt die Karte „Speicher“ diesen Tarif zuerst an, damit Sie vor dem Kauf vergleichen können.

Entfernen eines Pakets

Drücken Sie neben dem Paket auf Entfernen. Sie können ein Paket jederzeit entfernen, wenn die Website ohne dieses auskommt; wäre dies nicht der Fall, zeigt Ihnen die Karte an, wie viel Speicherplatz Sie zuerst freigeben müssen. Ein entferntes Paket verlängert sich nicht mehr und bleibt bis zum Ende des von Ihnen bezahlten Monats aktiv. Es erfolgt keine Rückerstattung und es werden keine Dateien angetastet.

Wenn ein Paket endet, während der Speicherplatz noch belegt ist

Wenn ein Paket endet – sei es entfernt, unbezahlt oder erstattet –, während die Website immer noch mehr belegt, als ihr Tarif umfasst, wird nichts gelöscht und nichts gestoppt. Wir benachrichtigen Sie in Ihrem Dashboard und per E-Mail, und die Website behält ihren Speicherplatz für 3 Tage, während Sie wieder Speicherplatz hinzufügen oder welchen freigeben. Danach werden neue Dateien und Uploads nicht mehr gespeichert, bis die Website wieder in den Rahmen passt; alles bereits Vorhandene funktioniert weiterhin.

Wenn der Server voll ist

Kann der Server, auf dem sich eine Website befindet, den zusätzlichen Speicherplatz nicht aufnehmen, bietet die Karte Speicher an, die Website auf einen Server mit freiem Speicherplatz in derselben Region zu verschieben und den Speicher dort hinzuzufügen. Ihnen wird erst etwas berechnet, wenn die Website auf dem neuen Server live ist, und falls der Umzug nicht abgeschlossen wird, wird nichts berechnet.

Warnungen vor dem Vollaufen

Wir informieren Sie in Ihrem Dashboard und per E-Mail, wenn eine Website 80 % und 95 % ihres Speicherplatzes erreicht, mit einem Link, der die Karte Speicher öffnet und ein Paket zum Hinzufügen bereithält.

Welche Websites es nutzen können

Websites hosten wir auf unseren eigenen Servern, in jedem Tarif. Das Speicherplatzlimit jeder Website wird auf der Registerkarte „Tarif“ angezeigt, und ein Paket erweitert dieses. Das Hinzufügen oder Entfernen von Speicherplatz erfordert die Berechtigung zur Verwaltung von Zahlungen in Ihrem Konto.