Wissensdatenbank

Zahlungsmethoden

Karten, PayPal und Kryptowährung, wofür sie jeweils geeignet sind und wie Sie eine Reservemethode hinzufügen.

Abrechnung → Zahlungsmethoden.

Karte

Die Standardmethode und die einzige, die sich vollkommen ohne Ihr Zutun verlängert. Fügen Sie auch eine Ersatzkarte hinzu: Wenn die primäre Karte fehlschlägt, versuchen wir es mit der Ersatzkarte, bevor etwas anderes geschieht, sodass die meisten Ablehnungen unbemerkt bleiben.

PayPal

Unterstützt für Abonnements und Einmalzahlungen. Verlängerungen erfordern, dass die Abbuchungsvereinbarung aufseiten von PayPal aktiv bleibt – wenn Sie sie dort kündigen, können wir die Verlängerung hier nicht durchführen und das Erste, was Sie erfahren, ist unsere E-Mail über eine fehlgeschlagene Zahlung.

Kryptowährung

Bezahlen Sie jede Rechnung direkt aus der Rechnung selbst in Krypto oder laden Sie Ihr Guthaben auf und lassen Sie Ihre Abonnements darüber abbuchen. Um Verlängerungen von Abonnements in Krypto zu bezahlen, ohne daran denken zu müssen, aktivieren Sie Automatische Krypto-Verlängerung auf der Karte des Abonnements unter Abrechnung: Vor jeder Verlängerung sendet Ihnen unser Krypto-Zahlungspartner einen Zahlungslink für den Verlängerungsbetrag per E-Mail, und Ihre Karte wird für dieses Abonnement nicht belastet, solange dies aktiviert ist. Siehe Automatische Krypto-Verlängerung.

Banküberweisung

Für Jahresrechnungen über einem Schwellenwert, auf Anfrage. Eröffnen Sie ein Ticket und der Support kümmert sich darum; dies ist kein Self-Service, da eine echte Rechnung und ein Verwendungszweck erforderlich sind.

Was belastet wird

Zuerst das Guthabenkonto, dann Ihre primäre Methode, dann Ihre Ersatzmethode. Sie können jederzeit ändern, welche Methode primär ist, und dies gilt ab der nächsten Rechnung.

⚠️ Das Entfernen der einzigen Zahlungsmethode bei einem Konto mit aktivem Abonnement wird abgelehnt, da die nächste Verlängerung sonst zwangsläufig fehlschlagen würde. Fügen Sie zuerst die neue hinzu und entfernen Sie dann die alte.

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