Was der KI-Assistent für Sie tun kann

Der Assistent befindet sich im Panel, auf jedem Bildschirm und ist in jedem Tarif enthalten.

Was ihn von einem Chatbot unterscheidet

Er hat Einblick in Ihr Konto: Ihre Websites, deren Versionen, Ihren Tarif, Ihre Nutzung, Ihre Rechnungen und Ihre letzten Aktivitäten. Auf die Frage „Warum ist meine Rechnung diesen Monat höher?“ erhalten Sie also eine Antwort zu Ihrer Rechnung und keine allgemeine Erklärung zu Rechnungen.

Gute Fragen an den Assistenten

• „Warum ist diese Website langsam?“ — Er kann die Metriken und Protokolle der jeweiligen Website analysieren.
• „Was bedeutet dieser Fehler in meinem Protokoll?“ — Fügen Sie ihn einfach ein.
• „Welche meiner Websites nutzen eine veraltete PHP-Version?“ — Er kann Ihren gesamten Bestand überprüfen.
• „Was würde mich ein Upgrade kosten?“ — Er berechnet die Kosten anhand Ihrer tatsächlichen Nutzung.
• „Wie leite ich diese Domain auf jene Website weiter?“ — Und er verlinkt direkt auf die entsprechende Ansicht.

Was er nicht eigenständig tut

Er nimmt keine Änderungen vor, ohne Sie zu fragen. Jede Aktion, die Ihr Konto verändern würde, wird vorgeschlagen – inklusive der Information, was genau getan werden soll – und wartet auf Ihre Zustimmung. Er kann kein Geld ausgeben und nichts löschen.

Wann Sie stattdessen ein Ticket eröffnen sollten

Wenn auf unserer Seite etwas nicht funktioniert, wenn Sie eine menschliche Entscheidung benötigen (eine Rückerstattung, eine Ausnahme von den Richtlinien) oder wenn der Assistent Ihnen mitgeteilt hat, dass er nicht helfen kann. Er kann das Ticket für Sie erstellen, wobei der Kontext bereits beigefügt ist.

Ihre Sprache

Fragen Sie in einer beliebigen Sprache, die das Panel unterstützt, und er antwortet in derselben Sprache.