Wissensdatenbank
Was sich ändert, was nicht und warum eine alte Rechnung ihre Währung behält.
Die Währungsauswahl befindet sich in der oberen Leiste und ändert sowohl das, was Sie sehen, als auch das, was Ihnen in Rechnung gestellt wird.
Jeder Preis im Panel und jede ab diesem Zeitpunkt ausgestellte Rechnung. Die Preise werden pro Währung festgelegt und nicht zum Zeitpunkt des Verkaufs umgerechnet. Was Sie sehen, ist also das, was Ihnen in Rechnung gestellt wird – eine Wechselkursänderung über Nacht wirkt sich nicht auf Ihre Rechnung aus.
Bereits ausgestellte Rechnungen. Eine Rechnung ist ein juristisches Dokument in der Währung, in der sie ausgestellt wurde; eine spätere Währungsumstellung würde dazu führen, dass Ihre und unsere Buchhaltung nicht mehr übereinstimmen.
Ihr Guthaben. Das Guthaben wird in der Währung geführt, in der es eingezahlt wurde. Wenn Sie wechseln, bleibt das bestehende Guthaben unverändert und wird weiterhin für Rechnungen in dieser Währung verwendet; neue Aufladungen erfolgen in der neuen Währung. Wenn Sie dadurch zwei Guthaben haben, die Sie lieber nicht hätten, kann der Support diese zusammenführen.
Die Liste in der Auswahl zeigt, was wir derzeit unterstützen. Wenn Ihre Währung nicht dabei ist, teilen Sie dies dem Support mit – es handelt sich eher um eine Katalogänderung als um eine technische, und Ihre Anfrage stößt dies an.
Ihre steuerliche Behandlung bezüglich der Mehrwertsteuer richtet sich nach Ihrem Rechnungsland, nicht nach der Währung, in der Sie bezahlen. Ein Wechsel zu Euro macht Sie nicht zu einem EU-Kunden, und ein Wechsel zu Dollar befreit Sie nicht von der britischen Mehrwertsteuer.
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