Jede Website wird über ein CDN (Content Delivery Network) bereitgestellt, und das DNS ihrer Domain wird von einem DNS-Netzwerk gehostet. Sehr selten kommt es vor, dass ein Netzwerk eine bestimmte Domain ablehnt. In diesem Fall kann die Website in diesem Netzwerk nicht eingerichtet werden, ganz gleich wie lange gewartet wird. Daher brechen wir den Vorgang sofort ab und bitten Sie, ein anderes Netzwerk auszuwählen.
Was Sie sehen
Die Website wird als fehlgeschlagen angezeigt, mit einem gelben Kasten oben auf der Seite:
Cloudflare akzeptiert example.com nicht – wählen Sie ein anderes Netzwerk
Das Netzwerk wird namentlich genannt, wenn Sie es für die Website ausgewählt haben. Wenn die Plattform es für Sie ausgewählt hat, steht in dem Kasten das Netzwerk, auf dem diese Website eingerichtet wurde. Darunter finden Sie die Begründung in verständlichen Worten sowie jeweils eine Schaltfläche für jedes andere Netzwerk, das Ihr Konto nutzen kann: Bunny CDN verwenden, Gcore verwenden und so weiter.
Warum ein Netzwerk eine Domain ablehnen kann
- Es überträgt diesen Domainnamen nicht. Einige Netzwerke lehnen bestimmte Namen oder Domainendungen ab. Dies ist die eigene Entscheidung des Netzwerks und kann von unserer Seite aus nicht geändert werden.
- Es kann die Domain bei der zuständigen Vergabestelle (Registry) nicht finden. Die Domain ist möglicherweise noch nicht registriert, abgelaufen oder anders geschrieben. Überprüfen Sie dies bei Ihrem Registrar.
- Ein anderes Konto bei diesem Netzwerk führt die Domain bereits. Beispielsweise ist die Domain bei diesem Netzwerk noch dem Konto einer anderen Person zugeordnet.
- Es akzeptiert nur eine Hauptdomain (wie
example.com), keine Subdomain.
- Die zuständige Zertifizierungsstelle stellt kein Zertifikat für die Domain aus.
Keiner dieser Gründe ist ein Fehler Ihrer Website oder unseres Hostings.
So wählen Sie ein anderes Netzwerk aus
- Öffnen Sie Websites und wählen Sie die Website aus.
- Drücken Sie im gelben Kasten auf Verwenden und das gewünschte Netzwerk.
- Die Website wird in diesem Netzwerk von Grund auf neu eingerichtet. Das dauert einige Minuten. Wenn das neue Netzwerk neue Nameserver benötigt, zeigt die Website diese anschließend an – genau wie bei einer neuen Website.
Auf Ihrer Website wird nichts gelöscht, und Sie müssen sie nicht löschen und neu anlegen. Das DNS wird gleichzeitig von dem Netzwerk abgezogen, das die Domain abgelehnt hat, sodass der Neuaufbau nicht auf dieselbe Weise fehlschlägt.
Wenn kein anderes Netzwerk angeboten wird
Der Kasten weist darauf hin. Eröffnen Sie ein Support-Ticket direkt von der Website-Seite aus, und wir helfen Ihnen dabei, die Website online zu stellen.