GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Autenticação

Envie uma chave de API como um token de portador. A chave deve ter a permissão tickets.view; uma chave sem ela é recusada com 403, e não 404.

Este endpoint não requer um ID de organização. Sua chave já identifica a organização à qual pertence, e a resposta é delimitada a ela.

Experimente

Substitua qualquer item entre colchetes por seus próprios valores e o espaço reservado para a chave por uma chave do seu painel.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Conectado? O console da API no seu painel preenche o ID da sua organização real e a sua própria chave, e executa a requisição contra a API de produção para que você possa ver a resposta real. Abra este endpoint no console da API

Detalhes

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

Parâmetros

Erros que este endpoint pode retornar

401 · 403 · 404 · 422 · 429