Recebendo pagamentos de seus clientes

Você fatura seus clientes; nós faturamos você. São dois fluxos financeiros separados e eles usam dois gateways separados.

Conectando o seu

Revendedor → Gateways → conectar. Os cartões dos seus clientes são cobrados pela sua conta, o dinheiro vai para o seu banco e o nome da sua empresa aparece no extrato deles. Nós nunca vemos os dados do cartão deles.

Suportados: cartão através dos principais gateways, PayPal e criptomoedas. Conecte mais de um e seus clientes escolhem.

O que faturamos de você independentemente disso

Sua própria fatura conosco é referente ao que seus clientes consumiram — sites, armazenamento, largura de banda, domínios, IA, licenças — à sua taxa de revendedor, no seu próprio ciclo de cobrança. Isso não é afetado pelo fato de seus clientes terem pago a você, o que é o risco de capital de giro da revenda e o motivo da existência de carteiras de clientes e cobrança automatizada (dunning).

Quem lida com o quê

• O cartão de um cliente é recusado — cabe a você ir atrás. O sistema de cobrança automatizada (dunning) faz isso por você.
• Um cliente contestar uma cobrança — é problema seu. É a sua conta de lojista e as suas evidências.
• Um reembolso a um cliente — cabe a você emitir, a partir do seu gateway. Isso não credita a sua fatura

conosco; o recurso foi consumido.

Se você não conectar um gateway

Os clientes ainda podem ser cobrados usando o saldo da carteira que você recarrega em nome deles, o que é ideal para revendedores que faturam offline. Revendedor → Carteiras de clientes é onde isso fica.

⛔ Teste com um cartão real antes de integrar um cliente. Um gateway conectado mas não verificado aceita o pagamento e o retém, e a primeira notícia que você tem é um cliente dizendo que pagou.