Quais idiomas seus clientes veem

Você obtém todos os idiomas que oferecemos, gratuitamente. Seus clientes também, a menos que você reduza a lista.

Por que você pode querer reduzi-la

Se você vende em um país, um seletor de idiomas que oferece cerca de cinquenta opções é apenas ruído, e um cliente que escolhe a opção errada terá uma experiência ruim. Revendedor → Idiomas permite escolher quais aparecem e qual é o idioma inicial de uma nova conta de cliente.

O que a redução faz e não faz

Faz: limita o seletor no painel dos seus clientes e define o padrão para novas contas.

Não faz: altera o que um cliente existente já escolheu. Alguém que usa polonês continua com o polonês mesmo se você o remover da lista — retirar o idioma de uma pessoa não é algo que uma alteração de configuração deva fazer silenciosamente.

Não faz: afeta os idiomas dos sites deles. O próprio site de um cliente pode estar em qualquer idioma; isso diz respeito ao painel de controle.

O que permanece traduzido, independentemente da sua escolha

E-mails, faturas, notificações e a base de conhecimento seguem o idioma definido para cada cliente. Reduzir a lista restringe o que eles podem escolher, não a qualidade do que recebem após a escolha.

⭐ Defina o idioma padrão antes de integrar o cliente, não depois. O primeiro e-mail de um cliente chega no idioma padrão, e uma mensagem de boas-vindas no idioma errado é uma primeira impressão ruim que uma correção posterior não desfaz.