Base de conhecimento

Migrando um site existente para nós

O que precisamos de você, o que fazemos e como migrar sem tempo de inatividade.

Nós migramos o site para você. O que vem a seguir é o que realmente acontece, para você saber o que esperar.

O que precisamos

Ou o acesso à sua hospedagem atual (um login de painel de controle ou SFTP mais os dados do banco de dados) ou um arquivo de backup completo. Para WordPress, uma exportação da maioria dos plugins de migração também funciona.

O que fazemos

Copiamos os arquivos e o banco de dados, configuramos o site aqui em um endereço temporário e verificamos se ele carrega corretamente. Nada na sua hospedagem atual é alterado e nada é excluído.

A verificação antes da mudança

Você recebe o endereço temporário e pode navegar pelo site — páginas, formulários, finalização de compra, área administrativa. Faça isso antes da mudança, não depois. Qualquer problema é corrigido aqui enquanto o site ativo ainda está sendo servido pelo seu host antigo.

A mudança

Você altera o DNS do domínio para apontar para cá. Os visitantes começam a acessar o novo local à medida que seus caches de DNSexpiram.

O truque para zero tempo de inatividade: reduza o TTL do seu domínio para cinco minutos um dia antes da mudança. Assim, a transição leva minutos em vez de horas e, se algo estiver errado, você pode reverter com a mesma rapidez.

Depois

Mantenha a hospedagem antiga por algumas semanas. Custa apenas mais um mês e é a diferença entre "podemos reverter" e "não podemos".

Ainda com problemas?

O suporte está incluído em todos os planos com respostas no seu próprio idioma.

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