Base de conhecimento
Transferindo um domínio para nós
O que fazer primeiro no seu registrador atual, quanto tempo demora e por que uma transferência não tira o seu site do ar.
Mover um domínio para cá não move seu site e não causa interrupção. O DNS do domínio continuará respondendo exatamente como agora durante todo o processo.
No seu registrar atual, antes de começar
- Desbloqueie o domínio. Geralmente é uma opção chamada "bloqueio de transferência" ou "bloqueio de registrar".
- Obtenha o código de autorização — também chamado de código EPP ou auth code. Ele é enviado por e-mail para você ou exibido no painel.
- Verifique o e-mail de contato administrativo, pois a confirmação será enviada para lá.
⚠️ Um domínio não pode ser transferido nos primeiros 60 dias após ter sido registrado ou transferido pela última vez. Esta é uma regra do registro e ninguém pode abri-manão dela.
Aqui
Domínios → Transferir, insira o domínio e o código de autorização, e pague pela transferência. A transferência inclui um ano de renovação, adicionado à sua data de validade atual — você não perde o tempo pelo qual já pagou.
Quanto tempo leva
A maioria das transferências é concluída em poucas horas após você aprovar o e-mail de confirmação. O registro permite até cinco dias, e um registrar anterior que não fizer nada deixará o processo correr pelos cinco dias completos.
Enquanto o processo ocorre
Nada muda. Seus servidores de nomes, seus registros DNS e seu site permanecem intactos. Quando for concluído, você poderá apontar o domínio para um site aqui em Domínios → seu domínio → DNS.
Ainda com problemas?
O suporte está incluído em todos os planos com respostas no seu próprio idioma.
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