Zrozumienie faktury

Każda faktura składa się z trzech części, w tej kolejności.

Plan i dodatki

Jedna linia na subskrypcję za dany okres oraz wszelkie dodatki — dodatkową przestrzeń dyskową, CDN, kopie zapasowe. Dodatki są rozliczane za ten sam okres co plan, do którego są przypisane, więc uaktualnienie w połowie miesiąca pokazuje kwotę za część okresu zamiast pełnej.

Użycie

Wszystko, co jest naliczane na podstawie faktycznego zużycia, a nie subskrypcji: nadwyżka ponad limit planu, rejestracje i odnowienia domen, kredyty AI. Pozycje te są wyszczególnione wraz z ilością, dzięki czemu kwotę można zweryfikować, zamiast polegać na jednej tajemniczej sumie.

Podatek

Jeśli ma zastosowanie podatek VAT lub podatek od sprzedaży, jest on obliczany na podstawie kraju z adresu rozliczeniowego i wykazany jako osobna pozycja, nigdy nie wliczany do powyższych cen. Jeśli podano nam ważny firmowy numer VAT dla innego kraju EU, faktura zawiera adnotację o odwrotnym obciążeniu zamiast kwoty podatku.

Dlaczego suma może nie zgadzać się z ceną z cennika

Trzy najczęstsze powody: opłata za część okresu po zmianie planu, kredyt wynikający z poprzedniej nadpłaty lub waluta. Ceny są podawane we własnej walucie użytkownika i w niej pobierane, więc kwota na fakturze nie zmienia się pod wpływem kursów wymiany.

Każdą fakturę można pobrać w formacie PDF z sekcji Płatności → Faktury, a każda z nich zachowuje traktowanie podatkowe, które obowiązywało w dniu jej wystawienia.