Wysyłaj wiadomości e-mail za pośrednictwem własnego konta Postmark

Potrzebne będą konto w usłudze Postmark oraz dostęp do DNS swojej domeny.

Własna dokumentacja usługi Postmark: Podpisy nadawcy i domeny · Tokeny API serwera · Zarejestruj się

⭐ Dlaczego wybralibyśmy Postmark do tego celu. Usługa ta całkowicie odmawia przesyłania e-maili marketingowych, co jest dokładnie powodem, dla którego jej wskaźniki doręczalności są takie, jakie są: Państwa faktury nie dzielą reputacji z czyimś newsletterem. Jeśli Państwa jedynym wymogiem jest doręczanie poczty transakcyjnej, to jest to właściwy wybór.

1. Dodanie i zweryfikowanie domeny

Sender Signatures → Domains → Add Domain, a następnie wpisanie subdomeny, takiej jak mail.yourdomain.com.

Postmark udostępnia dwa rekordy:

Należy dodać oba, a następnie nacisnąć Verify.

⭐ Dodanie rekordu ścieżki zwrotnej, mimo że Postmark oznaczą go jako opcjonalny. Bez niego wiadomości są wysyłane z własną domeną zwrotną usługi Postmark, więc protokół SPF dopasowuje się do postmarkapp.com zamiast do Państwa domeny. Sam protokół DKIM nadal zapewni pomyślną weryfikację DMARC – ale bez powodu odrzucili Państwo jedną z dwóch kontroli i będą Państwo potrzebować obu, gdy tylko duży odbiorca zaostrzy zasady.

⚠️ Postmark nie wymaga rekordu SPF, ponieważ nie używa Państwa domeny jako nadawcy koperty. Jeśli rekord SPF już istnieje, należy go pozostawić bez zmian.

2. Pobranie tokena API serwera

Otwarcie serwera, z którego ma nastąpić wysyłka – Postmark nazywa środowisko wysyłkowe „serwerem” – a następnie API Tokens i skopiowanie Server API token.

⛔ Token serwera, a nie token konta. Token konta zarządza całym kontem w usłudze Postmark: może tworzyć serwery, zmieniać domeny i odczytywać każdą wysłaną do tej pory wiadomość. Token serwera może wysyłać wiadomości z jednego serwera. Wyglądają one podobnie i są wklejane do tego samego rodzaju pola, co jest najłatwiejszym do popełnienia błędem na tej stronie.

⭐ Warto rozważyć utworzenie osobnego serwera do tego celu – można go nazwać „Powiadomienia Zinn®”. Statystyki, listy zwrotów i strumień aktywności w usłudze Postmark są przypisane do poszczególnych serwerów, więc osobny serwer oznacza, że powiadomienia dla klientów nie mieszają się z żadnymi innymi wysyłanymi wiadomościami.

3. Połączenie w systemie Zinn®

Otwarcie sekcji Wysyłanie e-maili w panelu sterowania:

• Provider — Postmark
• Send from this domain — mail.yourdomain.com
• Message stream — pozostawić jako outbound, chyba że utworzono własny strumień
• Postmark server token — token z kroku 2

⚠️ Strumień wiadomości musi być strumieniem transakcyjnym. Postmark odrzuca pocztę o charakterze transakcyjnym wysyłaną w strumieniu masowym, a resetowanie haseł i faktury mają charakter transakcyjny.

4. Wysłanie wiadomości testowej i wpisanie kodu

Naciśnięcie Send test message na skrzynkę odbiorczą w innej domenie, odczytanie z niej kodu i wpisanie go.

Co zrobić, gdy to nie działa

„You tried to send to a recipient that has been marked as inactive” – Postmark trwale blokuje adres po odbiciu twardym lub zgłoszeniu spamu do momentu jego ponownej aktywacji. Należy sprawdzić sekcję Suppressions. Jest to funkcja ochrony w usłudze Postmark, która zazwyczaj ma rację.

422 z komunikatem „Invalid 'From' address” – domena w polu Send from this domain nie została zweryfikowana w usłudze Postmark lub zweryfikowano domenę yourdomain.com, a wysyłka następuje z domeny mail.yourdomain.com. Postmark dopasowuje dokładną domenę.

401 Unauthorized – wklejono token konta zamiast tokena serwera (patrz wyżej) lub token należy do innego serwera.

Wszystko działa, ale wiadomość trafia do folderu spam – należy sprawdzić, czy w usłudze Postmark protokół DKIM ma status Verified oraz czy rekord DMARC nie jest ustawiony na p=reject, podczas gdy inny element konfiguracji domeny jest nadal niespójny.