Sieć nie zaakceptowała mojej domeny: jak wybrać inną sieć

Każda witryna jest obsługiwana za pośrednictwem sieci CDN (sieci dostarczania zawartości), a DNS jej domeny jest hostowany przez sieć DNS. Bardzo rzadko zdarza się, że sieć odrzuca określoną domenę. Gdy tak się dzieje, witryny nie można utworzyć w tej sieci bez względu na czas oczekiwania, dlatego natychmiast przerywamy ten proces i prosimy o wybranie innej sieci.

Co widać na ekranie

Witryna ma stan niepowodzenie, a u góry jej strony wyświetla się żółte pole:

Usługa Cloudflare nie zaakceptowała domeny example.com — wybierz inną sieć

Nazwa sieci jest podawana, jeśli została wybrana przez użytkownika dla danej witryny. Jeśli została ona wybrana automatycznie przez platformę, w polu widnieje komunikat: sieć, w której skonfigurowano tę witrynę. Poniżej znajduje się zrozumiałe wyjaśnienie przyczyny oraz przyciski dla każdej innej sieci dostępnej na koncie: Użyj Bunny CDN, Użyj Gcore i tak dalej.

Dlaczego sieć może odrzucić domenę

• Nie obsługuje danej nazwy domeny. Niektóre sieci odrzucają określone nazwy lub końcówki domen. Jest to niezależna decyzja danej sieci i nie można jej zmienić z naszej strony.
• Nie może znaleźć domeny w odpowiednim rejestrze. Domena może nie być jeszcze zarejestrowana, mogła wygasnąć lub zawierać błąd w pisowni. Należy sprawdzić ją u swojego rejestratora.
• Inne konto w tej sieci już korzysta z tej domeny. Na przykład domena jest nadal przypisana do konta kogoś innego w tej sieci.
• Akceptuje wyłącznie domenę główną (np. example.com), a nie subdomenę.
• Jej urząd certyfikacji nie wyda certyfikatu dla tej domeny.

Żadna z tych sytuacji nie wynika z błędu witryny ani naszych usług hostingowych.

Jak wybrać inną sieć

1. Otwórz Witryny i wybierz odpowiednią witrynę.
2. W żółtym polu naciśnij Użyj oraz nazwę wybranej sieci.
3. Witryna zostanie utworzona od nowa w tej sieci. Zajmuje to kilka minut. Jeśli nowa sieć wymaga nowych serwerów nazw, zostaną one wyświetlone w informacjach o witrynie, dokładnie tak jak w przypadku nowej witryny.

Żadne dane witryny nie zostaną usunięte i nie ma potrzeby jej usuwania ani ponownego tworzenia. Rekordy DNS zostaną jednocześnie przeniesione z sieci, która odrzuciła domenę, dzięki czemu nowa konfiguracja nie zakończy się tym samym błędem.

Jeśli żadna inna sieć nie jest oferowana

W polu pojawi się odpowiedni komunikat. Prosimy otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie witryny, a pomożemy uruchomić witrynę.