Baza wiedzy

Moja witryna działa wolno

Wolne działanie ma niewiele rzeczywistych przyczyn i bardzo wiele wyimaginowanych. Oto jak sprawdzić, z którą z nich masz do czynienia, zanim cokolwiek zmienisz.

Zanim cokolwiek zmienisz, dowiedz się, co działa wolno. Sposoby naprawy są różne, a niektóre mogą wszystko pogorszyć.

Czy strona działa wolno dla każdego, czy tylko dla Ciebie?

Sprawdź to na telefonie korzystającym z danych komórkowych. Jeśli tam działa szybko, problem leży w Twojej sieci lub przeglądarce, a nie w witrynie. Warto poświęcić na to trzydzieści sekund, ponieważ wyklucza to najczęstszą przyczynę zgłoszeń dotyczących wolnego działania.

Czy wolna jest pierwsza strona, czy każda?

  • Pierwsze żądanie jest wolne, a potem wszystko działa szybko – trwa rozgrzewanie pamięci podręcznej (cache). To normalne
  • po wdrożeniu lub wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

  • Każda strona działa wolno i stale – sama witryna wykonuje zbyt dużo pracy na jedno żądanie.
  • Problem występuje sporadycznie – zazwyczaj jest to konkretne, wolne zapytanie lub zewnętrzna usługa, z której witryna korzysta
  • na każdej stronie.

Typowe przyczyny w kolejności, w jakiej faktycznie występują

  1. Wtyczka wykonująca pracę przy każdym ładowaniu strony. Widżety powiązanych wpisów, konwertery
  2. walut na żywo i cokolwiek, co wywołuje zewnętrzne API, to najczęstsi winowajcy.

  3. Pamięć podręczna wyłączona lub nie działa. Sprawdź ustawienia wydajności swojej witryny.
  4. Zewnętrzna usługa, na którą czeka strona. Wolny skrypt strony trzeciej blokuje stronę, mimo że
  5. Twoój serwer odpowiedział natychmiast.

  6. Obiektywnie zbyt duży ruch jak na dany plan. Zjawisko realne, ale znacznie rzadsze, niż ludzie oczekują.

Czego NIE robić

Nie instaluj drugiej wtyczki buforującej. Dwie walczące ze sobą warstwy pamięci podręcznej to klasyczna przyczyna stron, które działają wolno i serwują nieaktualne treści, a ich późniejsza diagnoza jest znacznie trudniejsza niż pierwotnego problemu.

Zgłaszanie ticketu

Podaj nam jeden adres URL, który działa wolno, oraz w przybliżeniu moment, w którym to zauważyłeś. Jedna wolna strona, którą możemy zmierzyć, jest warta więcej niż ogólny raport – a jeśli wolna jest tylko jedna strona, to samo w sobie jest największą wskazówką co do przyczyny.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.

Kontakt z pomocą techniczną Wszystkie artykuły