Moja domena nie wskazuje na moją stronę (serwery nazwy i DNS)

Jeśli Twoja strona ładowała się pod adresem tymczasowym, ale nie pod Twoją własną domeną, to znaczy, że sama strona działa poprawnie. Domena po prostu jeszcze na nią nie wskazuje.

Co musi być spełnione

Serwery nazw (nameservers) Twojej domeny muszą być naszymi serwerami. Serwery nazw ustawia się u rejestratora, u którego kupiono domenę – nie w panelu hostingowym i nie w rekordach DNS.

To właśnie to rozróżnienie powoduje najwięcej zamieszania: możesz bez końca edytować rekordy DNS u nas, ale jeśli serwery nazw wciąż wskazują inne miejsce, żadne wprowadzone zmiany nie będą odczytywane.

Jak sprawdzić, dokąd wskazuje domena

W Twoim panelu obok aktualnych serwerów nazw wyświetlają się te, które powinny być ustawione. Jeśli się nie zgadzają, zmiana nie została dokonana u rejestratora lub jeszcze się nie rozpropagowała.

Ile to trwa

Zmiany serwerów nazw nie nastąpią natychmiast. Kilka godzin to standard, a do 24 godzin to nic niezwykłego. W tym czasie część osób będzie widzieć stary serwis, a część nowy – to poprawnie działająca propagacja, a nie usterka, i w tym czasie nie trzeba niczego naprawiać.

Czego NIE robić w tym czasie

Nie zmieniaj ustawień bez przerwy. Każda zmiana resetuje czas oczekiwania, a wielokrotne przełączanie serwerów nazw to najczęstszy powód, przez który prosta operacja zamienia się w dwudniową przerwę w działaniu.

Jeśli minęło więcej niż 24 godziny

Wtedy coś jest rzeczywiście nie tak i warto zgłosić to w tickecie. Podaj nazwę domeny oraz miejsce jej zakupu – rejestrator ma znaczenie, ponieważ niektórzy z nich wymagają wykonania dodatkowego kroku, zanim zmiana serwerów nazw zacznie obowiązywać.